Половые различия в использовании невербальных средств общения

Невербальное общение мужчин и женщин тоже имеет некоторые различия. ЖенF щины в большей мере, чем мужчины, предпочитают видеть, чем услышать, т. е. они больше доверяют визуальной (невербальной) информации (Атватер, 1988).

Обмен взглядами.Как отмечают Е. Р. Слободская и Ю. М. Плюснин (1987),взглядов, направленных мальчиками на мальчиков, больше, чем направленных на

₁₈₈ Раздел I. Психология общения

девочек. У девочек взглядов, направленных на мальчиков, тоже больше, чем взгляF дов, направленных на девочек.

Правда, имеются и другие наблюдения. Так, В. Айкс и Р. Бернс (W. Ickes, R. Bar_ nes, 1978) заметили, что юноши и девушки с традиционными представлениямио половых ролях реже смотрят друг на друга, реже разговаривают друг с другом, меньше улыбаются и используют меньше жестов при общении по сравнению с теF ми студентами, полоролевые установки которых более либеральны. Возможно, что эти особенности общения лиц разного пола друг с другом обусловлены стеснительF ностью, связанной с возрастными особенностями.

Женщины чаще смотрят на собеседника во время слушания, чем во время гоF ворения, у мужчин же таких различий нет (J. Hall, 1996).

Женщины в разговоре поддерживают зрительный контакт чаще, чем мужчиF ны, независимо от пола человека, с которым они разговаривают.

Улыбка.Женщины, как правило, улыбаются чаще, чем мужчины, но их улыбFку труднее интерпретировать (Bartol, Martin, 1986; Сarli, 1991; Johnson, 1993; Cross, Madson, 1997). Правда, многое зависит от группы общения и позиции в ней мужFчины. В чисто мужских группах мужчины улыбаются и смеются реже, чем женF щины в чисто женских группах. Однако в смешанных группах мужчиныFлидеры, общаясь с женщинамиFподчиненными, и мужчиныFподчиненные, общаясь с женF щинамиFлидерами, улыбались чаще, чем женщины (C. Johnson, 1993). ЖенщиныF лидеры смеялись одинаково часто при общении как с мужчинами, так и с женF щинами (в отличие от мужчинFлидеров, которые смеялись лишь в присутствии противоположного пола) (C. Johnson, 1993).

Мужские улыбки обычно обозначают позитивные чувства, а женские часто отражают признательность и дружелюбие (Hall, 1996).

Жестикуляция.Жесты во время общения используются мужчинами и женщинаFми в разных вариациях и с разной частотой. Мужчины чаще используют прикосF новения к другим, чем женщины, последние предпочитают прикосновения к себе.

Женщины чаще, чем мужчины, прижимают руки к телу, меньше наклоняются всем телом вперед, чаще трогают свои волосы, поправляют одежду и постукиваF ют ладонью. Рассмотрим специфику использования женщинами ряда жестов.

Жест доверия — «Купол» — пальцы соединяются наподобие купола храма. Вовремя этого жеста руки могут находиться на разной высоте. Женщины обычно соединяют пальцы на коленях в положении сидя или чуть выше пояса в положеF нии стоя.

Жест «руки, прикладываемые к груди» еще со времен Древнего Рима расцениFвается как открытость и честность. Женщины этот жест используют редко.

Защитное поглаживание шеи ладонью. Во многих случаях, когда человек заниFмает защитную позицию, рука движется назад, как бы оттягиваясь для удара или отдергиваясь как от ожога, но это маскируется тем, что следом за этим человек кладет руку на шею. Женщины обычно при этом поправляют прическу.

Для женщины типичный жест неуверенности — медленное и изящное поднима_ ние руки к шее; если надето ожерелье, то рука притрагивается к нему, как бы проFверяя, на месте ли оно.

Глава 10. Особенности общения, связанные с полом ₁₈₉

Прикосновения.Женщины, как правило, сами прикасаются к другим гораздореже, чем мужчины, однако больше ценят прикосновения. Женщины рассматриF вают прикосновение как экспрессивное поведение, которое выражает сердечное тепло и привязанность. Мужчины рассматривают прикосновение как инструменF тальное поведение: например, прикосновение к женщине считается прелюдией к сексу (Pearson, West, Turner, 1995). В разнополых парах до 30 лет чаще прибегаF ют к тактильному контакту мужчины, а в более позднем возрасте — женщины. Мужчины предпочитают касаться кистей рук, в то время как женщины — самой руки (Hall, Veccia, 1990).

Поза.Для маскулинной манеры поведения характерны сидение с широко расFставленными ногами (P. Gallaher, 1992). При разговоре женщины меньше, чем мужF чины, наклоняют тело вперед.

Расстояние между партнерами по общению.Мужчины общаются друг с друFгом на большем расстоянии, у них меньше принято обниматься и особенно целоF ваться. Это обусловлено, как полагают некоторые авторы, боязнью, что их запоF дозрят в гомосексуализме. Правда, эти нормы выдерживаются не во всех странах. В Марокко, как пишет Ш. Берн (2001), мужчины свободно могут ходить по улиF цам, держась за руки или даже под локоть.

Дистанция между общающимися у мужчин и женщин может зависеть от их роста. В экспериментах М. Аргайла с группой оксфордских психологов выявилась четкая связь между «дистанцией разговора» и ростом собеседников, причем эта связь для мужчин и женщин оказалась разной. Чем выше мужчина, тем ближе он подходит к собеседнику, и наоборот, чем меньше рост мужчины, тем дальше он предпочитает находиться от своего собеседника. У женщин же наблюдалась прямо противоположная зависимость. Объясняют это авторы эксперимента тем, что в наF шем обществе сложилась своеобразная «культурная норма» — мужчина должен быть высокого роста, а женщина, напротив, миниатюрной. Поэтому люди стремятF ся неосознанно соответствовать этим нормам. Рослому мужчине приятно стоять рядом со своим собеседником, а высокая женщина, наоборот, стремится отойти подальше, чтобы скрыть свой недостаток. Отсюда следует, что не нужно во время разговора близко подходить к высокой женщине или малорослому мужчине — им это будет неприятно. С другой стороны, к миниатюрной женщине или к рослому мужчине можно подходить почти вплотную — им это будет приятно.

Для многих женщин взгляд в упор — это выражение агрессии. Большинство женщин отвора_ чиваются, когда замечают кого_нибудь (как правило, мужчину), кто смотрит на них в упор. Женщины избегают взгляда в упор, так как считают, что такой взгляд зачастую выражает агрес_ сию или невербальное сексуальное послание.

Беседуя с другим человеком, женщины обычно держатся на меньшем расстоянии и остав_ ляют себе меньше личного пространства, чем мужчины. Кроме того, женщинам отводят мень_ ше места на работе, офисы у них меньшей площади или они работают вместе с другими людьми (Hall et al., 2000; Jacobson, 1999). На основании такого невербального послания мы заключаем, что мужчины доминируют в обществе и имеют статус выше, чем женщины; чело_ век, который контролирует больше физического пространства, имеет больше власти, он

₁₉₀ Раздел I. Психология общения

более доминирует и имеет статус выше, чем человек, контролирующий меньше простран_ ства. Метааналитические исследования (Hall, 1984) показывают, что эти гендерные различия довольно велики.

Что касается позы, то женщины обычно принимают менее расслабленную позу, чем муж_ чины. Позы женщин чаще более сдержанны, чем у мужчин, которым позволено вести себя на людях естественнее и откровеннее. Общество поощряет девушек и женщин сидеть, как си_ дят «леди» (т. е. сжав ноги вместе или скрестив их в лодыжках и положив руки на колени). Женщины реже сидят, положив лодыжку на колено другой ноги или раздвинув ноги (Hall et al., 2000).

Кроме того, женщины чаще улыбаются, чем мужчины (Hall et al., 2000)… Мужчины… чаще прикасаются к женщине, но это прикосновение не взаимно. Если женщина касается плеча или руки мужчины, то он часто интерпретирует это как проявление сексуальности. А женщи_ ны могут воспринимать такой жест иначе. Прикосновение можно интерпретировать как дру_ желюбный жест или как злоупотребление властью.

Палуди М., 2003, с. 228–229.

Следует отметить, что интерпретация невербального поведения у мужчин и женщин тоже различается, что создает трудности во взаимоотношениях между ними.