Характеристика методов нормирования труда (аналитические, опытно-статистические и др.)

Методы установления норм труда в торговле

Понятие и виды норм труда в торговле. Характеристика методов нормирования труда (аналитические, опытно-статистические и др.). Приемы исследования затрат труда (хронометраж, фотография рабочего времени, метод моментных наблюдений и др.), их характеристика.

Понятие и виды норм труда в торговле.

Нормирование труда – установление меры затрат труда на выполнение определенного объема работ в рациональных орг-эк условиях.

Задача – определить оптимальный уровень затрат труда, необходимого для выполнения установленного задания по товарообороту при обеспечении опред. уровня доходности и высокого качества обслуживания покупателей.

Нормы:

· Времени

· Выработки – объем работы в стоим или натур. ед., который должен быть выполнен за опред. время в рациональных орг-эк условиях

· Обслуживания (ед. оборудования, м², число мест)

· Численности

· Управляемости – кол-во сотрудников, подчиняющихся одному руководителю

! Между нормой времени и выработки сущ обратная связь. Норма выработки увеличивается в большей степени, чем норма времени.

Характеристика методов нормирования труда (аналитические, опытно-статистические и др.)

Методы нормирования труда

Аналитические методы – нормы труда устан на основе синтеза затрат времени по отдельным сопоставимым частям трудовой операции. При этом осущ расчленение работы на составные части и рассмотрение обоснованности продолжитеьности отдельного элемента

А) Аналит – исслед

Предполагает опред затрат времени на вып-е элементов трудовой операции, операцию целиком путем ее исллед и анализа непосредственно на раб месте

Применяется при расчете норм времени, выработки, обслуживания.

Этапы установления норм:

-расчленение торгово-тех процесса на операции

-изучение и ан-з операции по элементам

-установление наиб рационального порядка вып-я операций

-расчет норм на основе хронометр набл и ФРВ

-внедрение норм

Б) Аналит-расчетный

-.- путем расчетов на основе уже имеющихся нормативов времени, а так же по формулам завис затрат времени от объема работ

Метод не требует специалистов непосредственно на раб местах. Предполагает усредненный хар-р норм, не арсчитан на установление инд норм труда. С их помощью устанавливаются научно-обоснованные и оптимальные нормы труда (прогрессивные).

Суммарные –предполагают установление норм на всю трудовую операцию целиком без расчленения ее на элементы.

Методы измерения раб времени.

Хронометраж — путем наблюдения и измерения затрат времени на вып-е отдельных элементов трудовой операции, повторяющихся при изготовлении каждой единицы работы. Он может быть непрерывным, выборочным или цикловым.

Фотография рабочего времени —путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат труда на протяжении полного рабочего дня или определенной его части.

В торговле. Для ТОП структуру рабочего времени подразделяют на:

• основное время;

• время вспомогательной работы.;

• время подготовительно-заключительной работы;

• время перерывов, в т.ч.:

1) независящих от работника

2) зависящих от работника

Анализ использования рабочего времени выявляет распределить затраты времени в течение раб смены и опред уровень загруженности работника; позволяет изучать конкретные потери раб времени, выявлять имеющиеся резервы его исп-я и дает инф для улучшения орг труда.

Виды ФРВ :

а) индивидуальная;

б) групповая – проводится одним наблюдателем одновременно за несколькими рабочими;

в) бригадная – нормировщик изучает эффективность использования рабочего времени членов бригады по одной фотокарте;

г) самофотография – выполняется самим работником;

Методы наблюдения:

Метод моментных наблюдений– наблюдение осущ нормировщиком, который обходит рабочие места по опред маршруту и фиксирует что делает работникв момент обхода. Эффективность результатов зависит от числа наблюдений.
Метод непосредственных замеров времени

Эта страница нарушает авторские права

allrefrs.su - 2025 год. Все права принадлежат их авторам!