Основной этап выполнения дипломной работы

Один из важнейших показателей профессиональной компетентности выпускника – его умение работать с научной литературой по специальности.

Составление библиографии (списка используемой литературы) и изучение литературы целесообразно осуществлять в следующей последовательности:

· нормативные документы;

· монографические издания;

· научные и специальные журналы;

· интернет-ресурсы;

· учебники и учебные пособия.

Студент должен не только продемонстрировать знание основного содержания специальной литературы по теме дипломной работы, но и понимать значимость и специфику научных исследований, имена авторов научных работ, учебников, их конкретный вклад в разработку специальных вопросов.

Список литературы к дипломной работе должен состоять не менее чем из 30 наименований и быть оформленным в соответствии с современными требованиями (см. приложение Е).

Структура дипломной работы зависит от творческого замысла автора, но, как показывает практика, целесообразно разделить ее на введение, три главы, заключение, список использованной литературы и (при необходимости) приложения.

Общий объем дипломной работы вместе со списком использованной литературы (без приложений) должен составлять не менее 60 страниц компьютерного текста.

Студентам рекомендуется следовать следующему календарному плану разработки дипломной работы (приложение Б):

1. Выбор темы дипломной работы и ее утверждение на кафедре.

2. Подбор научной литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам и представление ее научному руководителю.

3. Составление плана дипломной работы, согласование его с руководителем.

4. Разработка и представление на проверку введения, теоретической части работы.

5. Накопление, систематизация и анализ практических материалов.

6. Разработка и представление аналитической части работы.

7. Разработка и представление практической части работы.

8.Разработка и представление заключения по работе.

9.Согласование с руководителем выводов и предложений.

10.Переработка (доработка) дипломной работы в соответствии с замечаниями руководителя.

11.Представление дипломной работы комиссии по предварительной защите.

12.Доработка дипломной работы в соответствии с замечаниями комиссии по предварительной защите.

13. Представление работы научному руководителю на подпись.

14. Прохождение процедуры нормоконтроля.

15. Представление работы научному руководителю для подготовки отзыва.

16.Представление работы заведующему кафедрой на подпись.

17.Доработка дипломной работы в соответствии с замечаниями заведующего кафедрой.

18.Рецензирование дипломной работы внешним специалистом.

19.Представление дипломной работы с отзывом научного руководителя и рецензией техническому секретарю ГАК для регистрации в журнале учета.

20.Представление раздаточного (иллюстративного) материала, электронной презентации дипломной работы и дискас его содержанием в ГАК.

Структура и краткое содержание составных частей дипломной работы

Дипломная работа должна представлять собой самостоятельно подготовленную студентом научно-исследовательскую работу по конкретной специальности в виде рукописи объемом 60-90 страниц машинописного текста. Приложения в указанный объем дипломной работы (проекта) не включаются.

Структурными элементами дипломной работы являются:

· Обложка

· Титульный лист

· Задание на выполнение дипломной работы

· Содержание

· Введение

· Основная часть (теоретическая, аналитическая и рекомендательная части)

· Заключение (выводы и предложения)

· Список использованной литературы

· Приложение (я).

Обложка и титульный лист являются первыми страницами дипломной работы и служат источниками информации, дающей сведения для обработки и поиска документа.

Обложка и титульный лист дипломной работы не нумеруются, но входят в общее количество страниц. Формы обложки и титульного листа приведены в приложениях В и Г.

Содержание дипломной работы включает введение, порядковые номера и наименования всех глав (разделов и подразделов), заключение, список использованной литературы, наименование приложений.

В содержании напротив каждого элемента (раздела, подраздела) дипломной работы проставляется страница, с которой он начинается.

Содержание дипломной работы должно отвечать следующим условиям:

· логической последовательности изложения материала;

· четкой целевой направленности исследования;

· конкретности изложения результатов работы;

· доказательности выводов, результатов и обоснованности предлагаемых решений и рекомендаций

Образец «Содержания» приведен в приложении Д.

Введение.Это вступительная часть дипломной работы. Объем введения составляет 2-3 печатные страницы. Обязательными составляющими элементами введения являются актуальность дипломной работы, объект, предмет, цель работы, задачи, методология исследования, практическая значимость.

Актуальность подразумевает:

- исследуемая область требует дополнений в методологии изучения;

- исследуемая область требует получения новых данных;

- исследуемая область нуждается в новых методах.

Таким образом, обосновать актуальность – значит объяснить, почему нужно в настоящее время решать сформулированную в работе проблему (почему новое научное знание необходимо для практики, какая проблема в существующей практике индустрии туризма требует, по мнению дипломника, своего решения, какова основная идея исследования, что было сделано для решения проблемы другими исследователями и что предстоит сделать дипломнику).

Объектисследования – это процесс или явление (система), которое породило исследуемую проблему. Объектом исследования могут быть:

- организационная структура предприятия индустрии туризма (для дипломной работы, посвященной совершенствованию организационной структуры конкретного предприятия);

- система мониторинга, маркетинга, рекламы, связи с общественностью и т.д. (в работах, посвященных исследованию и выработке предложений по совершенствованию системы мониторинга, маркетинга, рекламы, связи с общественностью и т.д.);

- туристические ресурсы определенного вида туризма или определенной территории (для дипломных работ, посвященных анализу или сравнению туристических ресурсов определенного вида туризма или территории);

- практический туроперейтинг конкретного вида, направления туризма (например, в дипломной работе на тему «Формирование нового турпродукта для семейного отдыха в Болгарии» объектом исследования является новый турпродукт);

- определенный аспект деятельности предприятий индустрии туризма, объединений предприятий туриндустрии, системы регулирования туриндустрией (для дипломных работ, посвященных анализу, сравнительному анализу, разработке, совершенствованию определенного аспекта деятельности предприятий туриндустрии, системы регулирования туриндустрией).

Например, для дипломной работы на тему «Корпоративная культура в индустрии гостеприимства» объектом исследования является корпоративная культура гостиниц г.Астана.

Предмет исследования – это конкретное обозначение свойств объекта исследования. Например, для дипломной работы на тему «Корпоративная культура в индустрии гостеприимства» предметом исследования является методика совершенствования корпоративной культуры в индустрии гостеприимства, ее формирование и развитие.

Цель исследования – это конечный результат, который дипломник определяет в начале исследования и достигает в процессе его выполнения. Дипломная работа на тему «Корпоративная культура в индустрии гостеприимства» предполагает следующую цель: анализ состояния корпоративной культуры в индустрии гостеприимства в г.Астана и разработку предложений по ее совершенствованию.

Задачиисследования – это перечисление поэтапное достижение цели исследования. Каждая задача обозначает определенную часть дипломной работы: изучить теоретические основы (например, учета кросскультурного фактора в туризме); обосновать необходимость (например, учета кросскультурного фактора при формировании документационного сопровождения выездных туров в арабские страны); разработать (например, мероприятия по …); определить (например, факторы, способствующие повышению эффективности от внедрения мероприятий по …); осуществить (например, экономический анализ мероприятий по…)

Методология исследования – это система базисных принципов, методов, методик, способов и средств их реализации в организации и построении исследовательской деятельности. Методология исследования может базироваться на следующих подходах:

- системном – это исследование явления как совокупности составляющих его частей (например, в исследовании «Формирование нового турпродукта для семейного отдыха в Болгарии» применяется системный подход к анализу такого явления как создание турпродукта, так как создание турпродукта – это комплекс мероприятий и явлений взаимосвязанных и взаимозависимых, компонентами системы (или комплекса) создания турпродукта являются: сам турпродукт как цель, приемы и методы практического туроперейтинга, потребитель продукта, создатель турпродукта – туроператор, обстоятельства турпродукта – направление выезда, поставщики услуг и т.д.);

- содержательном или формальном – извлечение из изучаемых явлений только относительно устойчивых и неизменных моментов (например, в исследовании «Оценка ресурсного обеспечения спортивного туризма в г.Алматы», скорее всего, будет применен формальный подход, с помощью которого на основе общеизвестных представлений о необходимых составляющих ресурсного обеспечения спортивного туризма будут систематизироваться и обобщаться факты, подтверждающие/опровергающие присутствие/отсутствие в г.Алматы необходимых компонентов системы спортивного туризма).

Практическая значимость заключается в полезности исследования для решения конкретных практических задач туристской индустрии. Описание практической значимости подразумевает направленность на конкретную целевую группу возможных потребителей результатов исследования (например, к целевой группе результатов исследования по теме «Формирование нового турпродукта семейного отдыха в Болгарии» могут быть отнесены туроператоры выездного туризма).

Основная часть – 55 - 85 страниц печатного текста.

1. Теоретическая часть –первая глава основной части.Фактически в этой части исследования перед дипломником стоит задача – выполнить обзор литературы (нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта) по предмету исследования, а также определиться в понятиях. Важно полно охарактеризовать современное состояние изученности проблемы, а также определить возможные подходы к ее решению. Примерное содержание теоретической части:

- история изучаемого вопроса;

- уточнение формулировок;

- описание сущности исследуемого явления;

- анализ степени изученности и отработанности исследуемой проблемы.

Например:

1.1 Теоретический анализ проблемы исследования

1.2 Теоретический анализ научных подходов к рассмотрению проблемы исследования

1.3 Зарубежный опыт исследования проблемы.

2. Аналитическая часть –анализ современного состояния проблемы.

Аналитическая часть дипломной работы должна содержать:

- систематизацию результатов изучения исследуемого аспекта деятельности (например, туроператора);

- формулировку выводов по результатам проведенного исследования, констатация наличия проблемы;

- оценку перспектив разработки новых подходов к решению поставленной задачи (новой организации работы одного из отделов, нового тура, системы мониторинга, рекламной компании, системы документооборота и т.д.);

- результаты маркетинговых исследований о возможности и необходимости подготовки и реализации новых услуг;

- основные выводы по аналитической части.

Например:

2.1 Общая характеристика …

2.2 Анализ … (сравнительный анализ …)

2.3 Динамика …

2.4 …

3. Практическая (конструктивная часть) -конкретнаяразработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы. Практическая часть дипломной работы должна содержать:

-мероприятия по совершенствованию деятельности туроператорских / турагентских фирм, созданию нового турпродукта, новых форм обслуживания, совершенствованию организационной структуры турпредприятия, разработке предложений по использованию турресурсов и т.д.Данный раздел практической части содержит результаты исследовательского поиска дипломника по конкретному проекту, способу решения сформулированной в предыдущей главе проблеме (например, технология создания нового турпродукта, способы реализации предложенных мер по упорядочению документооборота и т.д.);

-информационное обеспечение дипломной работы.

Примерный перечень вопросов по информационному обеспечению дипломной работы:

- анализ используемых информационных источников при формировании турпродукта, выработке предложений по совершенствованию работы турагентства, исследованию турресурсов и т.д.;

- оценка использования интернет-технологий (базы данных, электронная почта, сайт и т.п.) и предложения по их совершенствованию.

Например:

3.1 Мероприятия по……

3.2 Информационное обеспечение дипломной работы

3.3 …

В третьей части дипломной работы необходимоопределить эффективность предлагаемых мероприятий (решений), т.е. произвести расчет основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия, которые будут достигнуты в результате внедрения мероприятий и рекомендаций, предложенных студентом в практической части дипломной работы.

Экономическая эффективность (абсолютная) предложенных в практической части мероприятий определяется, как правило, сопоставлением результата (Р) и затрат (3).

Э = Р – 3

Результат от внедрения какого-либо мероприятия может быть выражен либо в виде прироста прибыли, либо в виде снижения издержек производства (обращения).

Социальная эффективность характеризуется экономией свободного времени населения, которая может выражаться в часах или быть оценена в стоимостном выражении.

Конкретные подходы к расчету эффективности мероприятий зависят от избранного в дипломной работе направления исследования.

Так, если в работе предлагаются решения по внедрению новых видов услуг и/или форм их продвижения, совершенствованию ценовой стратегии (использование скидок, дисконтных карт и др.), проведению рекламных мероприятий, предоставлению дополнительных видов услуг клиентам и т.п., целесообразно рассчитать возможный дополнительный объем выручки и сумму дополнительной прибыли, полученных в результате реализации принятых решений.

Например:

3.3 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий (или Сравнительная характеристика стоимости)

Каждый раздел работы целесообразно завершать выводами, логически вытекающими из содержания раздела.

В заключенииработы следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения составляет 2-3 печатные страницы.

Библиография должна содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в порядке упоминания и отражающих тему дипломной работы.

Приложения включают материалы, дополняющие содержание работы, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.

 

---

⇐ Предыдущая1234Следующая ⇒

---

Просмотров 645

Эта страница нарушает авторские права

---