Главная Обратная связь
Дисциплины:
Архитектура (936)
Биология (6393)
География (744)
История (25)
Компьютеры (1497)
Кулинария (2184)
Культура (3938)
Литература (5778)
Математика (5918)
Медицина (9278)
Механика (2776)
Образование (13883)
Политика (26404)
Правоведение (321)
Психология (56518)
Религия (1833)
Социология (23400)
Спорт (2350)
Строительство (17942)
Технология (5741)
Транспорт (14634)
Физика (1043)
Философия (440)
Финансы (17336)
Химия (4931)
Экология (6055)
Экономика (9200)
Электроника (7621)
Анкета пациента, получившего медицинскую помощь в ФП
|
|
Центрального штаба ОБЩЕРОССИЙСКОГО НАРОДНОГО ФРОНТА
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
По проведению экспресс мониторинга «Качество оказания медицинской помощи сельским жителям и
доступность фельдшерских пунктов (включая фельдшерско-акушерских)»
По итогам форума ОБЩЕРОССИЙСКОГО НАРОДНОГО ФРОНТА «За качественную и доступную медицину!», состоявшемся 6-7 сентября 2015 г., (далее - Форум), Лидер ОНФ В. Путин поручил разработать с учётом ранее данных поручений и утвердить комплекс мер, направленных на развитие первичной медико-санитарной помощи, предусмотрев оснащение и укомплектование медицинских организаций в соответствии с порядками оказания медицинской помощи (Пр-2335, п.2г).
Задача: в рамках контроля за исполнение поручения необходимо с привлечением Актива ОНФ и Российского союза сельской молодежи в срок до 4 апреля 2016 года проверить оснащенность фельдшерских пунктов (включая фельдшерско-акушерских) – далее ФП, их доступность, а также удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи сельским жителям в субъектах Российской Федерации
Порядок проведения:
1. Необходимо выбрать ФП в регионе, которые предстоит самостоятельно проверить.
2. Оценить степень доступности выбранного ФП (возможно ли добраться: пешком, на общественном транспорте, на личном транспорте).
3. Приехав по адресу расположения ФП необходимо произвести его фото фиксацию: сфотографировать крупным планом здание ФП, информационную доску с наименованием ФП и графиком его работы, прилегающую территорию.
4. Если ФП открыт необходимо:
· посетить ФП и по возможности оценить степень оснащенности, согласно приложению 3.
· опросить пациентов (не более 3), получивших медицинские услуги согласно приложению 2
5. Если ФП закрыт сделать соответствующую отметку в анкете.
По итогам необходимо заполнить бумажную версию анкеты и отправить ее вместе с фотографиями на почту rssm@inbox.ru. Фотографии необходимо сохранять в формате jpeg, имя файла должно быть в следующем формате: регион_наименование ФП.
После проверки материалов активисту, проводящего мониторинг, будет отправлена ссылка на электронную версию анкеты, в которую нужно внести данные анкеты.
Ответственный от Российского союза сельской молодежи за проведение мониторинга:
Васильева Елена, тел.: (495) 621-50-52, rssm@inbox.ru
Ответственный от Департамента Исполкома ОНФ за проведение мониторинга:
Вещиков Алексей, тел.: (495) 981-56-99 (доб.1150), a.veschekov@onf.ru
Приложение 1
Анкета активиста, проводящего мониторинг:
«Качество оказания медицинской помощи сельским жителям и доступность фельдшерских пунктов (включая фельдшерско-акушерских)»
| № | Ключевые проблемы | Вариант ответа |
| 1. | Субъект РФ | |
| 2. | Населенный пункт | |
| 3. | Наличие графика работы ФП | - да - нет |
| 4. | Работа ФП | - работает согласно графику - не работает согласно графику (закрыт) |
| 5. | Обеспечен ли ФП стационарной телефонной связью | - да - нет |
| 6. | Имеется ли постоянный доступ к сети Интернет? | - да - нет |
| 7. | Оборудовано ли рабочее место медицинского персонала ФП оргтехникой (персональный компьютер, принтер, веб-камера)? | - да - нет |
| 8. Наличие помещений в ФП | ||
| 9. | процедурная | - да - нет |
| 10. | комната фельдшера и акушерки | - да - нет |
| 11. | комната экстренного приема родов | - да - нет |
| 12. | комната временного пребывания пациентов | - да - нет |
| 13. | санузел для персонала | - да - нет |
| 14. | санузел для пациентов | - да - нет |
| 15. | санитарная комната | - да - нет |
| 16. | Количество пациентов на момент посещения ФП активистом* (при наличии пациентов на момент посещения необходимо опросить их согласно приложению 2) | |
| Оснащенность ФП согласно стандарту оснащения при согласии сотрудника ФП необходимо заполнить – приложение 3 | ||
| 17. | Укажите перечень необходимого оборудования, способствующего повышению качества предоставляемой медицинской помощи |
Приложение 2
Анкета пациента, получившего медицинскую помощь в ФП
| № | Вопрос | Вариант ответа |
| 1. | Субъект РФ | |
| 2. | Населенный пункт | |
| 3. | Транспортная доступность | - добраться возможно только на личном транспорте - возможно добраться только на общественном транспорте - добраться затруднительно - возможно добраться пешком - трудностей с доступностью нет |
| 4. | Какое время у Вас занимает путь до медицинской организации? | - менее 30 мин - 1- 1,5 часа - 2 – 3 часа - более 3часов |
| 5. | Сталкиваетесь ли Вы с трудностями при необходимости получить медицинскую помощь в данном ФП в 2015 – начале 2016 года? | - да - нет |
| 6. | Если сталкивались укажите с какими (возможно указать несколько вариантов ответа) | - медпомощь возможно получить, но в определенные дни - отсутствует необходимое медицинское оборудование - отсутствуют необходимые лекарственные препараты - результаты медицинских исследований/анализов приходится ждать длительное время (более 2-х недель) |
| 7. | Совпадает ли время работы ФП с официальным графиком работы? | - да - нет |
| 8. | Удовлетворены ли Вы качеством оказанной медицинской помощи в данном ФП в 2015 – начале 2016 году? | - да - нет |
| 9. | Сколько медицинских работников работает в ФП | указать количество |
| 10. | Имеются ли в Вашем населенном пункте выездные врачебные бригады*? | - да - нет |
| Работа скорой медицинской помощи | ||
| 11. | Приходилось ли Вам вызывать скорую помощь? | - да - нет |
| 12. | Укажите время ожидания приезда бригады скорой медицинской помощи | - до 20 минут - более 20 минут - более 1 часа - более 2 часов - более 3 часов - более 4 часов - более 5 часов - бригада не приехала на вызов |
| 13. | Как Вы оцениваете качество услуг, оказанных прибывшей бригадой? | - были выполнены все необходимые действия - были частично выполнены необходимые действия (отсутствовали необходимые препараты) - были частично выполнены необходимые действия (отсутствовали необходимое оборудование) - бригада лишь доставила в медицинскую организацию, не оказав первую медицинскую помощь |
| 14. | Сталкивались ли Вы с проблемами при обращении в скорую медицинскую помощь в 2015 – начале 2016 года? | - да - нет |
| 15. | Укажите проблему, связанную с работой скорой помощи | - бригада не приехала - бригада приехала со значительным опозданием (более 2-х часов) - у бригады отсутствовали необходимые лек препараты - у бригады отсутствовало необходимое медоборудование - у бригады возникли трудности с транспортировкой пациента в карету скорой медицинской помощи (приехал один врач) - состояние автомобиля неудовлетворительное - в автомобиле отсутствовали необходимое оборудование - в автомобиле отсутствовали необходимые лек препараты - пациента не приняла медицинская организация, в которую бригада привезла пациента - бригада потребовала оплаты за транспортировку пациента в медицинскую организацию - бригада отказалась госпитализировать пациента - иное |
| Госпитализация | ||
| 16. | Сталкивались ли Вы проблемами госпитализации в стационар в 2015 – начале 2016 года? | - да - нет |
| 17. | Укажите срок ожидания плановой госпитализации? | - менее недели - 7-14 дней - до месяца - 1,5 – 2 месяца - более 2 месяцев |
| Транспортная доступность | ||
| 18. | Имеется ли у Вас возможность добраться до больницы на общественном транспорте? | - да - нет |
| 19. | Насколько часто ходит общественный транспорт до больницы? | - 1 раз в день - До 3-х раз в день - Ходит регулярно - Не ходит |
| 20. | Имеется ли у Вас возможность добраться до поликлиники на общественном транспорте? | - да - нет |
| 21. | Насколько часто ходит общественный транспорт до больницы? | - 1 раз в день - До 3-х раз в день - Ходит регулярно - Не ходит |
*Выездная врачебная бригада является временным или постоянно действующим функциональным подразделением, создаваемым в областных (краевых, республиканских) и центральных районных больницах в целях приближения к населению сельских районов квалифицированной специализированной амбулаторно - поликлинической помощи.
Приложение 3
Приложение N17
к Положению об организации оказания
первичной медико-санитарной помощи
взрослому населению, утвержденному
приказом Министерства
здравоохранения и социального
развития Российской Федерации
от 15 мая 2012 г. N 543н
|
Просмотров 1115 |
|
|
