Эффективность управления персоналом

Оценка деятельности кадровых служб опирается как на критерии эффективности, выраженные в объективных показателях развития производства, таких как соотношение издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированной рабочей силой соответствующего количества и качества, и полученных результатов деятельности, затраты на отдельные направления и программы деятельности кадровых служб в расчете на одного работника, эффект воздействия отдельных кадровых программ на результативность деятельности работников и организации в целом, отношение бюджета подразделения управления персоналом к численности обслуживаемого персонала (см. приложение 7.2) и на критерии персонального менеджмента:

§ текучесть кадров в целом по организации и по ее подразделениям, а также по базовым категориям персонала;

§ наличие вакантных рабочих мест в подразделениях, незамещённых в течение определённого периода (например, квартала);

§ число трудовых конфликтов, вышедших за рамки соответствующих структурных подразделений;

§ наличие прямых претензий к деятельности службы персонала со стороны структурных подразделений организации и ее первых руководителей.

Учет и анализ кадрового состава с помощью средств автоматизации. Автоматизация кадрового делопроизводства

Кадровое делопроизводство (КД) –комплекс методов и процессов работы с кадровыми документами, осуществляющих предприятием при выполнении своих функций

Программы:

1С: з/п и УП 8

1С: з/п и кадры 7.7. проф.

Цели автомат. Делопроизводства(ДП)

Снижение трудоемкости ДП

Решение проблемы возможной одновременной обработки документов с нескольких рабочих мест

Цели и задачи кадрового аудита

Организационно-кадровый аудит — оценка соответствия структурного и кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития. Проводится он с целью подготовки к принятию стратегических решений о развитии бизнеса, разработки программы реформирования организации. Оценке могут быть подвергнуты три основных аспекта организационной реальности:

кадровые процессы — направления деятельности организации по отношению к персоналу и те области формирования кадрового потенциала, которые существенны для конкретной организации;

строение организации (ее структура) — соотношение и соподчиненность основных элементов, степень жесткости/гибкости организационной конфигурации;

качественные и количественные характеристики персонала.

Основные направления:

Планирование трудовых ресурсов

Набор персонала

Отбор персонала

Разработка системы стимулирования

Адаптация персонала

Обучение персонала

Оценка трудовой деятельности

Повышение, понижение, перевод, увольнение

Подготовка руководящих кадров

75. новые риски, новые тенденции – современные особенности обеспечения безопасности труда персонала

Причины несчастных случаев

Безопасность труда и предотвращение несчастных случаев на производстве важны как с социальной, так и с экономической точек зрения.

Существуют три основные причины несчастных случаев в организациях:

§ случайности;

§ опасные условия;

§ опасные действия со стороны служащих.

К опасным условиям можно отнести:

§ плохо поддерживаемое оборудование;

§ дефекты оборудования;

§ опасная процедура в или на механизмах и оборудовании;

§ опасное хранение, скопление транспорта, перегрузка, неподходящее освещение;

§ недостаточный свет;

§ неподходящая вентиляция.

В дополнение к опасным условиям обычно относят еще три фактора, связанных с работой и способствующих несчастным случаям:

§ непосредственно работа;

§ расписание работы;

§ психологический климат на работе.

Некоторые рабочие места или подразделения более опасны чем другие.

Расписание работы и утомляемость тоже влияет на число несчастных случаев.

Считается, что опасные действия со стороны служащих является главной причиной несчастных случаев.

В качестве опасных действий можно рассматривать:

§ недостаточное использование защитных костюмов и оборудования для личной защиты;

§ брошенные материалы;

§ действия или работа с опасной скоростью (или слишком быстро или слишком медленно);

§ передвижение, регулирование, разделение устройств безопасности, приводящие к их повреждению;

§ использование небезопасного оборудования или опасное использование оборудования;

§ использование опасных процедур при погрузке, размещении, смешивании, объединении;

§ нахождение в опасном положении под приостановленными грузами;

§ неправильный подъём грузов;

§ рассеянность, злоупотребление, испуг, вздорность, грубые развлечения.

Подобные опасные действия могут подорвать даже самые лучшие попытки со стороны администрации минимизировать опасные условия.

Предотвращение опасных случаев зависит от четырех факторов:

§ разработки правил безопасности;

§ обученияперсонала технике безопасности;

осуществления правил безопасности;

систематического контроля за соблюдением правил безопасности со стороны администрации.