Тема 2. Этические принципы организации и этика руководителя

Основные этические принципы организации. Этика и социальная ответственность организаций. Этические нормы в деятельности организаций. Повышение этического уровня организаций. Основные принципы ведения дела в России. Этика руководителя, формы распоряжения руководителя. Этические обязанности руководителей. Этика решения спорных вопросов и конфликтных ситуаций. Этические принципы подчиненного.

Тема 3. Специфика корпоративной культуры и корпоративная этика

Понятие корпоративной культуры. Корпоративная культура как система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества, идентифицирования работников с предприятием и перспективами его развития. Этические и иные ценности корпоративной культуры, ее ритуалы и символы. Общие и специфические функции корпоративной культуры. Корпоративная этика. Корпоративная этика как система ценностей, регулирующая этические отношения в данной организации. Отличия универсальной и корпоративной этики. Корпоративная этика как часть корпоративной культуры.

Тема 4. Этические проблемы деловых отношений

Общие категории этических проблем. Решение этических проблем. Роль менеджеров в деловых отношениях. Корпоративная этика и решение проблем деловых отношений.

Использование мотивации сотрудников и проблема манипулирования. Проблема служебных разоблачений. Проблемы работающих женщин. Этика выгодных связей.

Тема 5. Этика делового общения

Понятие делового общения. Структура и функции общения. Понятие принципов делового общения. Виды делового общения Этика делового общения. Коммуникативная культура в деловом общении. Культура дискуссии

Тема 6. Этика речевого поведения профессионала

Особенности речевого поведения профессионала. Нормы этики речевого поведения и общения. Экскурс в историю ораторского искусства. Целостный подход к проблеме речевой деятельности. Проблема речевого поведения в различных ситуациях общения. Механизм речевого контроля.

Тема 7. Этикет, его структура и основные принципы. Требования современного этикета и его значение в развитии повседневной и деловой культуры профессионала.

Происхождение этикета и история его развития. Понятие этикета, его структура и основные принципы. Основные требования современного этикета и его значение в развитии повседневной и деловой культуры.

Тема 8. Деловой этикет

Понятие делового этикета и его основные принципы. Этикет и имидж делового человека. Этикет приветствий и представлений в деловом общении. Одежда как элемент имиджа. Особенности внешнего облика делового мужчины и женщины. Цель и назначение деловых приемов. Этические принципы организации деловых приемов. Подарки и сувениры в деловом общении

Образовательные технологии

Лекции;

Практические занятия (семинары), в форме подготовки ответов на сформулированные преподавателем теоретические вопросы, открытой дискуссии. Темы дискуссий посвящены вопросам социологии.

В процессе выполнения лабораторных работ разрабатываются программы социологических исследований, проводится анкетирование, обрабатываются результаты и составляются рекомендации.

Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов.

Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля)

Содержание практических занятий по разделам дисциплины

Тема № 1. Предмет, задачи и основные понятия курса, его значение в профессиональной деятельности

1. Предмет и задачи этики и профессиональной этики.

2. Специфика профессиональной этики в сфере образования. Основные нравственные категории, нормы, принципы.

3. Нравственный идеал. Мораль и нравственность. Структура морали.

4. Нравственный поступок, его структура.

5. Понятие профессиональной чести и профессионального кодекса, его основные принципы.

6. Структура профессиональной культуры личности.