Функціональні стратегії підприємства

5. Процес реалізації стратегії підприємства передбачає виконання таких дій:

- оцінка і за необхідністю зміна організаційної структури;

- розробка програми реалізації стратегії і визначення методів (шляхів) подолання опору організаційним змінам;

- розподіл ресурсів (розробка стратегічного бюджету реалізації стратегії);

- постановка цілей для підрозділів служб підприємства і можлива зміна організаційних структур цих підрозділів;

- залучення колективу в процес реалізації стратегії;

- уточнення цілей окремим керівникам;

- визначення критеріїв і методів вимірювання результатів діяльності;

- створення інформаційної системи для забезпечення адекватних і своєчасних даних оцінки бізнесу;

- формування системи заохочення і мотивації робітників;

- орієнтація керівників у відповідності з цінностями і стилем роботи організації;

- оцінка результатів, визначення недоліків і забезпечення зворотніх зв’язків.

Перелічені дії потрібно розкрити як в змістовному, так і організаційному плані. Зокрема, процес вибору нової або зміни організаційної структури підприємства (дія 1) пропонуємо проводити за такою схемою:

· з’ясувати, які з задач і функцій, що виконуються в організації, мають критичне значення для здійснення стратегії і які з них потребують нового і специфічного підходу;

· встановити зв’язок між виділеними стратегічними задачами і функціями і повсякденними функціями, що виконуються в організації;

· сформувати структурні одиниці організації (підрозділи), на які покладено стратегічні задачі і функції;

· визначити ступінь самостійності кожної структурної одиниці в прийнятті рішень;

· встановити організаційні зв’язки між окремими видами діяльності (видами бізнесу), визначити форми і способи комунікації керівників і представників одиниць бізнесу.

Обираючи ту чи іншу організаційну структуру підприємства потрібно пам’ятати, що оптимальна структура повинна:

- мати оптимальну взаємодію штабного, науково-технічного і лінійного персоналу підприємства;

- забезпечувати оперативну і ефективну взаємодію із зовнішнім середовищем;

- базуватися на стратегії фірми;

- забезпечувати якісне, своєчасне і ефективне досягнення поставлених цілей.

В програмі реалізації обраної стратегії (дія 2) необхідно чітко сформулювати мету організаційного розвитку підприємства, визначити об’єкти і етапи проведення стратегічних змін, окреслити обов’язки і відновідальність різних рівнів управлінського складу, встановити терміни виконання процесів і завдань та очікувані результати.

Крім того, потрібно скласти перелік причин можливого опору організаційним змінам та методів (шляхів) їх подолання (рис. 9).

Рис. 9. Управління організаційними змінами

Важливе значення на етапі реалізації стратегії підприємства належить ресурсному забезпеченню та фінансуванню цього процесу. Мобілізації, розподіл і перерозподіл ресурсів (дія 3) повинні здійснюватись таким чином, щоб забезпечувати синергетичний ефект у досягненні цілей підприємства. Тому в процесі реалізації стратегії необхідним стає застосування такого інструменту як бюджет. Доцільність формування стратегічного бюджету обумовлена тим, що він надає кількісну визначеність стратегічним орієнтирам підприємства, виражає у вартісній формі стратегічну програму дій по всіх напрямках функціонування підприємства та його структурних підрозділах.

Процес складання стратегічного бюджету підприємства здійснюється за такими стадіями:

- визначення потреб у стратегічних ресурсах (обсяг, вид) по кожній цілі, стратегії, в розрізі кожного структурного підрозділу підприємства;

- зведення потреб у стратегічних ресурсах (обсяг, види) в цілому по підприємству;

- визначення наявності необхідного обсягу ресурсів підприємства за видами та їх оцінка щодо відповідності потребам підприємства. Наявність певних видів ресурсів у повному обсязі визначає певні можливості підприємства щодо досягнення встановлених стратегічних цілей;

- зіставлення потреби в стратегічних ресурсах та їх фактичної наявності на підприємстві, яке дає можливість визначити шляхи формування необхідних стратегічних ресурсів;

- визначення джерел та строків формування стратегічних ресурсів, витрат на придбання ресурсів та їх розподіл. Для цього складається стратегічний бюджет підприємства, орієнтовна форма якого наведена в таблиці 5.

Таблиця 5

Визначення потреб у стратегічних ресурсах певного структурного підрозділу і підприємства в цілому та джерел формування стратегічних ресурсів (орієнтовна форма стратегічного бюджету підприємства)

Ефективність реалізації стратегії значною мірою залежить від керівника (лідера) організації, від його здатності залучити у цей процес всіх працівників (дія 5), використовуючи для цього могутню силу усередині організації, яка називається організаційною культурою (корпоративною культурою), а також добре сформованої системи заохочення і мотивації працівників (дія 9).

Організаційна культура містить у собі такі складові:

- філософію ( політика, організації, що відбиває зміст її існування, відносини зі співробітниками і клієнтами);

- домінуючі цінності, які визначають цілі існування організації або засоби їх досягнення;

- норми, які поділяються всіма співробітниками і визначають принципи взаємовідносин в організації;

- правила за якими діють всі учасники процесу реалізації стратегії.

Отже, характеристика організаційної культури стратегічно орієнтованого підприємства повинна містити опис системи цінностей, норм поведінки та взаємовідносин працівників між собою і оточуючим середовищем.

Створення відповідності між стратегією і культурою покладається у першу чергу на керівника-стратега, котрий має стратегічне мислення і здатний реалізувати обрану стратегію.

Зміст роботи керівника, який прагне досягти успіхи в процесі реалізації концепції стратегічного управління визначається його здатністю виконувати такі ключові ролі:

- бути тим, хто встановлює пріоритети і забезпечує успішне довгострокове існування підприємства;

- бути інтегратором нових ідей (формувати “бачення” того, яким має бути підприємство та як цього досягти);

- бути тим, хто приймає рішення і несе за них відповідальність.

Під час виконання даного пункту завдання потрібно вказати, які риси стратега-лідера властиві керівнику вашого підприємства, охарактеризувати стратегічну поведінку керівника при проведенні стратегічних змін на підприємстві, а також розробити гнучку систему винагороди за прикладом, що представлений на рис.10.

Винагороди, спрямовані на

Рис.10. Система винагород у стратегічному управлінні