ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА, ЕЕ ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ

Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтельев А.И.

Психология труда и инженерная психология

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Раздел I. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА

Глава 1. История психологии труда, ее предмет и задачи

§ 1. Предмет психологии труда

§ 2. История возникновения и развития психологии труда

§ 3. Задачи психологии труда

Глава 2. Способности и профессиональная успешность

§ 4. Понятие и критерии профессиональной успешности

§ 5. Пути становления гармонии между человеком и профессией

Глава 3. Психологическое изучение профессий

§ 6. Профессиография

§ 7. Изучение профессий с позиций системного подхода

§ 8. Методы психологического изучения профессий

Глава 4. Профессионально значимые свойства и их динамика

§ 9. Индивидуально-типологические свойства

§ 10. Сенсорные и перцептивные свойства

§ 11. Аттенционные свойства

§ 12. Психомоторные свойства

§ 13. Мнемические свойства

§ 14. Имажинитивные свойства

§ 15. Мыслительные свойства

§ 16. Волевые свойства

Глава 5. Формирование профессиональных умений и навыков

§ 17. Навыки, умения, их классификация

§ 18. Этапы формирования навыков

§ 19. Тренировка и тренажеры

§ 20. Интеллектуальные умения

§ 21. Критерии обученности

§ 22. Психологические предпосылки переучивания

Глава 6. Мотивы профессиональной деятельности

§ 23. Классификация и структура мотивов

§ 24. Методы исследования мотивов

Глава 7. Состояния человека в труде

§ 25. Психические состояния в трудовой деятельности и их классификация

§ 26. Состояние утомления

§ 27. Состояние монотонности

§ 28. Эмоциональное напряжение

§ 29. Состояние психологической готовности к деятельности

§ 30. Условия труда и психические состояния человека

§ 31. Индивидуализация условий труда

§ 32. Методы оценки психических состояний человека

Глава 8. Прогнозирование успешности деятельности

§ 33. Диагностика способностей и прогнозирование успешности деятельности

§ 34. Этапы разработки системы прогнозирования успешности деятельности

§ 35. Требования к процедуре исследования профессионально значимых свойств

Приложение 1. Психограмма практикующего врача

Приложение 2. Психограмма разметчика

Приложение 3. Психологический анализ деятельности авиадиспетчера 115

Указатель литературы

Раздел П. ИНЖЕНЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Глава 1. Инженерная психология как наука

§ 1. Определение инженерной психологии

§ 2. Цель и стратегия инженерной психологии

§ 3. Задачи инженерной психологии

Глава 2. Инженерно-психологическое проектирование деятельности

§ 4. Постановка проблемы инженерно-психологического проектирования деятельности

§ 5. Антропоморфная и процессуальная концепции инженерно-психологического проектирования

§ 6. Системно-антропоцентрическая концепция инженерно-психологического проектирования

Глава 3. Методы инженерно-психологического проектирования деятельности

§ 7. Качественные методы

§ 8. Количественные методы

§ 9. Метод математического моделирования деятельности при инженерно-психологическом проектировании

Глава 4. Инженерно-психологическая разработка системы "человек-ЭВМ"

§ 10. Организация взаимодействия человека с ЭВМ

§ 11. Инженерно-психологические вопросы организации диалога "человек-ЭВМ"

§ 12. Инженерно-психологическое проектирование и оценка устройств вывода информации из ЭВМ

§ 13. Инженерно-психологическое проектирование и оценка устройств ввода информации в ЭВМ

§ 14. Анализ и синтез многокомпонентных систем отображения информации

Указатель литературы

Введение

Современная научно-техническая революция характеризуется чрезвычайно глубокими изменениями техники, захватывающими как субстанциональную ее сторону (т. е. связанную с применяе­мыми материалами и используемыми процессами природы), так и структурно-функциональную (т. е. связанную с дифферен­циацией и систематизацией средств труда, с усложнением и интеграцией техники на пути к автоматизации). Одно из след­ствий единства научной и технической революций заключается в том, что современное общественное производство определяется не только уровнем развития техники, но и уровнем развития науки. Конкретная научная дисциплина может иметь управляю­щее воздействие не на все, а, например, лишь на один из эле­ментов производительных сил. Однако по мере развития произ­водительных сил возникает объективная необходимость в нау­ках, способных оказывать непосредственное управляющее воздействие на все элементы системы производительных сил. К таким общим наукам может быть отнесена современная психологическая наука.

Управляющее воздействие психологической науки в целом осуществляется в ходе решения следующих задач:

1) инженерно-психологическое проектирование техники и производственных условий деятельности человека;

2) разработка психолого-педагогических методов и средств формирования личности и профессиональной подготовки трудя­щихся для сферы материального производства;

3) разработка психологических основ научной организации труда и управления трудовыми коллективами и производством.

Таким образом, задачи психологической науки как непосред­ственной производительной силы имеют выраженную направ­ленность в область психологии труда я инженерной психологии. Психология труда и инженерная психология, осуществляя управляющие функции в процессе создания современной тех­ники, систем «человек —техника», 'необходимых условий труда и подготовки человека к трудовой деятельности в сфере мате­риального производства, обеспечивают реальную базу для про­явления управляющих функций других психологических дис­циплин.

Важным показателем становления любой науки в непосред­ственную производительную силу является развитие прикладных исследований. Значительная часть прикладных психологических исследований проводилась и проводится в области психологин труда и инженерной психологии, хотя такие исследования ведутся в настоящее время и в социальной, и в педагогической, и в медицинской психологии. Прикладные психологические исследования проводятся главным образом на основе прямых связей с различными учреждениями, предприятиями, научно-производственными объединениями. Из года в год наблюдается рост объема прикладных научно-исследовательских работ, уве­личивается их экономический эффект. Так, например, факуль­тетом психологии ЛГУ в период с 1966 по 1977 г. было выпол­нено НИР на сумму более 5 млн. рублей. При этом если в 1966 г. объем выполняемых НИР составлял 90 тыс. руб., то в 1970 г. он вырос до 310 тыс., а в 1976 г. составил уже 700 тыс. руб. Экономический эффект исследований 1976 г. достиг 3 млн. руб.

Не менее важным показателем превращения психологии труда и инженерной психологии в непосредственную производи­тельную силу является развитие не только прикладных, но и фундаментальных исследований. Фундаментальные исследо­вания выполняют роль своего рода постоянного стратегического резерва, обеспечивая длительное и непрерывное управляющее воздействие науки. В психологии труда и в инженерной психо­логии все большее внимание уделяется разработке теоретиче­ских проблем, методологическим вопросам, связанным прежде всего с системным подходом ^;и созданием методов комплексного исследования. Сам по себе переход к комплексным исследова­ниям возможен лишь для науки, накопившей достаточный потенциал, достигшей достаточно высокого уровня развития. Комплексные исследования позволяют получать наиболее пол­ные научные данные, что особенно важно в отношении управ­ляющих функций науки. Отмеченная общая тенденция развития фундаментальных исследований, обеспечивая глубокое и есте­ственное взаимодействие разных психологических дисциплин, оказывается плодотворной для решения не только задач сегод­няшнего дня, но и задач ближайшего и более отдаленного будущего. Возможность такого прогноза по вполне понятным причинам особенно важна для осуществления управляющих функций психологии труда и инженерной психологии и их ста­новления как непосредственной производительной силы.

Осуществление управляющих функций всегда требует опре­деленных условий. Анализ современного состояния системы психологических знаний позволяет сделать вывод, что в настоя­щее время успешно выполняется первое необходимое условие, связанное с преодолением «барьера описательности», когда наука в своем развитии накапливает потенциал, необходимый для выполнения управляющих функций.

Существует и второе условие — уровень техники и совре­менного производства и уровень подготовки кадров для произ­водства, обусловливающий объективную необходимость приме­нения психологии. В нашей стране, как известно, успешно осуществляется программа комплексной автоматизации и меха­низации всех отраслей народного хозяйства. На базе ЭВМ создаются сложнейшие автоматизированные системы управле­ния, требующие полного и целенаправленного учета «человече­ского фактора».

В связи с этим особую остроту получает вопрос об обучении кадров специалистов по инженерной психологии и психологии груда. При их подготовке в основном использовались моногра­фические издания, справочные руководства, отдельные публи­кации в научных изданиях. С расширением выпуска специа­листов все сильнее стал ощущаться недостаток в специализиро­ванных учебных пособиях. Положение это усугубляется также и тем, что методологические основы инженерной психологии и психологии труда, обеспечивающие связь конкретных реко­мендаций и теоретических положений, остаются пока еще недо­статочно разработанными. С учетом этого создавалось настоя­щее учебное пособие. В нем раскрыты цели и задачи современ­ных психологии труда и инженерной психологии, дан анализ наиболее актуальных проблем и методов их практического решения, а также намечены пути творческого поиска.

Раздел I ПСИХОЛОГИЯ ТРУДА

Г л а в а 1

ИСТОРИЯ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА, ЕЕ ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ

ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ ТРУДА

Объектом изучения психологии труда является человек как участник процесса создания потребительных ценностей. Но чело­века в трудовой деятельности изучают и другие, биологические и социальные, науки: физиология трудовых процессов, гигиена труда, терапия и профилактика профессиональных заболеваний, конкретная экономика, трудовое право, охрана труда, этика, социология, теория трудового воспитания; возникновение и раз­витие трудовой деятельности человека составляют предмет изу­чения археологии и истории материальной культуры. Поэтому совершенно справедливо выдвинутое Б. Г. Ананьевым [4] и раз­витое его 'последователями положение о необходимости комп­лексного изучения человека в труде. «Когда речь идет о жизни, о практике, то нужно иметь целостную « по возможности пол­ную синтетическую картину трудовой деятельности человека. Только физиологический, или только психологический, или только социологический подход такой картины не дает и дать не может» [59, с. 113].

Психология труда изучает психологические закономерности, психические процессы и свойства личности в их взаимосвязи с предметам и орудиями труда, с физической и социальной средой. Такое понимание предмета психологии труда, выдви­гающее на первый план систему внутренних и внешних взаи­мосвязей изучаемого объекта, возникло как следствие пере­стройки советской психологии «а основе принципов системного подхода. Однако «потребовался длительный - путь развития науки, связанный с ее дифференциацией, накоплением экспери­ментальных данных, отработкой методов анализа, проверкой различных подходов и схем, прежде чем такая почва созрела» [60].