Категориально-понятийный аппарат акмеологии

На данном этапе развития акмеологии как науки в теоретических акмеологических исследованиях особое внимание уделяется созда­нию собственного категориально-понятийного аппарата, без которо­го никакая наука не имеет права претендовать на самостоятельный статус. Доказательное обоснование базовых акмеологических категорий и понятий является важной теоретико-методологической и прикладной задачей. Строгая и аргументированная внутренне непротиворечивая система понятий и определений позволяет проводить обобщающие теоретические и конкретно прикладные исследования, решать прак­тические задачи, в том числе связанные со становлением и развитием профессионализма, осуществлять подготовку специалистов-акмеологов высшей квалификации.

В результате:

• разработки идейной основы акмеологии;

• проведения теоретических и прикладных акмеологических иссле­дований;

• многочисленных дискуссий, посвященных тенденциям развития акмеологии, анализу акмеологических фактов;

• сравнительного анализа базовых категорий в смежных с акмео­логией науках о человеке было сформировано в целом общее представление о содержании основных категорий и понятий акмеологии. Предлагаемая ниже сис­тема базовых акмеологических категорий в настоящее время, что на­зывается, принята за основу. Она отражает сформированные общие представления о категориальном строе на данном этапе развития акмеологии как науки, когда центральной проблемой является личностно-профессиональное развитие зрелой личности до уровня профессионализма и достижение в этом вершин. В то же время в этой катего­риально-понятийной системе представлено и авторское видение этой проблемы.

Базовые категории и понятия акмеологии будут, естественно, уточ­няться по мере пополнения акмеологического знания, однако нынеш­няя система скорее всего так и останется ее основой.

При обосновании базовых акмеологических категорий и понятий мы опирались на методологические установки относительно их смыслосодержательной группировки по пяти основным группам:

• понятия, являющиеся обозначением высших стадий, уровней, качеств развития и их характеристик («акме», «зрелость», «про­фессионализм» и др.);

• понятия, выражающие разные характеристики изменяющейся системы («субъект», «стратегия», «алгоритм», «организация» и др.);

• понятия, выражающие социальный и профессиональный способ использования человеком своих жизненных, природных, орга­низационных и временных ресурсов («индивид», «работоспособ­ность», «профессиональное долголетие» и др.);

• понятия личностно-ориентированные («личность», «субъект де­ятельности», «Я-концепция», «готовность» и др.);

• понятия, обозначающие полноту самореализации личности в жиз­ни («самореализация», «самовыражение», «самоопределение» и др.);

• понятия, обозначающие характеристики деятельности на выс­ших стадиях развития («высокая продуктивность», «эффектив­ность», «креативность» и др.).

Приведенные понятия и определения не являются исчерпывающими. По ходу обсуждения проблем акмеологии в книге будут также обосно­ваны другие базовые понятия и определения, в частности, имеющие отношение к акмеологическим методам, становлению профессиона­лизма и профессионала.

Основополагающей категорией акмеологии на нынешнем этапе ее развития является категория «профессионализм». Заметим, что во всех психологических словарях сама эта категория не рассматривает­ся вообще, в них также отсутствует научное осмысление другой важ­ной акмеологической категории — «профессионал». Поэтому прежде необходимо обратиться к общим представлениям о данной категории. «Профессионал» в «Словаре русского языка» С. И. Ожегова определяется как «человек, избравший какое-либо занятие своей професси­ей; специалист своего дела». То есть в обыденном понимании понятие «профессионал» связывается с самим фактом принадлежности к какой-либо профессиональной деятельности. Заметим, здесь речь вообще не идет ни об уровне исполнительского мастерства, ни о характеристиках личностно-профессиональных качеств, ни о нормах регуляции деятель­ности и отношений и пр. На наш взгляд, это весьма формальная точка зрения, обедняющая сущность данного социального и профессиональ­ного явления.

В некоторых научных публикациях проблема профессионализма изучается преимущественно с позиций конкретных наук. В частнос­ти, с философско-социологической точки зрения профессионализм рассматривается как «...сложное интегративное социально-психоло­гическое понятие, отражающее уровень и характер овладения чело­веком профессией. Профессионализм — это не только достижение субъектом деятельности высоких профессиональных вершин, но не­пременно и наличие социально-психологических качеств, свойств и таких компонентов, как сознательное отношение человека к труду, со­стояние его "целерациональной" (no M. Веберу) предрасположенно­сти к деятельности, удовлетворенность ею. Профессионализм — это высшая степень совершенства в определенном виде деятельности, са­мый высокий уровень мастерства, свершение дела в превосходной сте­пени»*.

* Игнатов В. Г. и др. Профессионализм административно-политических элит (философско-социологический и акмеологический подходы). — Ростов н/Д., СКАГС, 2002. - С. 95 и др.

В данной трактовке очевиден крен в сторону деятельностного ас­пекта проблемы, поэтому профессионализм, по сути дела, отождеств­ляется с профессиональным мастерством. Это подтверждается и дру­гим данным определением: «Профессионализм — это мера и степень совершенства, которые достигает человек в своей деятельности, под­нимаясь на высшую ступеньку мастерства, делаясь авторитетом, мас­тером в своем роде занятий». У специалистов в области кадроведения взгляд на проблему профессионализма несколько шире. На примере профессионализма на государственной службе они дают следующее определение*: «...Профессионализм служащего — это доскональное знание своего дела и наиболее эффективное осуществление своей слу­жебной деятельности».

* Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации / Под ред. С. В. Пнрогова. - М.: РАГС, 1996. - С. 104.

В то же время в комментариях к данному определению отмечается, что «...в профессионализме госслужащего проявляются одновремен­но все качества: специально-деловые, личностные и нравственные. Профессионализм не является проявлением узкой специализации сотрудника. Он складывается из специальных знаний, умений и на­выков, из оптимального проявления личностных качеств служащих, в том числе нравственных, из наиболее полного использования всего аппарата». Иными словами, предпринимаются попытки осмысления данной категории не только с точки зрения деятельностного, но и лич­ностного подхода.

Акмеология рассматривает данную проблему с более широких пози­ций. «Профессионализм мы будем понимать не как просто новый выс­ший уровень знаний и результаты человека в данной области деятель­ности, а как определенную систему организации сознания, психики человека»*.

* Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях. — М.: МПСИ, 1995. С. 127.

Именно с этих позиций акмеологами рассматриваются сущностные характеристики профессионализма, однако моменты его формирова­ния и развития подчеркиваются особо. На ранних этапах становления акмеологии наиболее распространенным было определение профес­сионализма, данное Н. В. Кузьминой, в котором также просматрива­лась ориентация на деятельностный аспект проблемы. Оно и сейчас является важным методологическим ориентиром, так как подчерки­вает приоритеты развития этого важного свойства личности. В то же время по мере становления теории акмеологии стало очевидным, что данная категория должна более представительно отражать еще и лич­ностный аспект, ибо профессиональные достижения обусловливают­ся не только совершенной системой навыков и умений, но и развити­ем личностно-профессиональных качеств, мотивации деятельности и достижений, регулирующей силой личностных и профессиональных стандартов и эталонов. Именно такое понимание полностью отвечает требованиям важнейшего методологического принципа акмеологии и психологии — единства личности и деятельности. Как личность или субъект человек не может существовать вне целенаправленной дея­тельности, так и нет деятельности как таковой, ее всегда осуществляет кто-то. Подобный взгляд на проблему профессионализма позволил рассматривать его как систему, состоящую из двух взаимосвязанных подсистем — профессионализма личности и профессионализма дея­тельности. Обобщение результатов акмеологических исследований с этих позиций предоставило возможность дать следующие определе­ния данных важных сторон профессионализма.

Профессионализм деятельности— качественная характеристика субъекта труда, отражающая высокую профессиональную квалифика­цию и компетентность, разнообразие эффективных профессиональ­ных навыков и умений, в том числе основанных на творческих ре­шениях, владение современными алгоритмами и способами решения профессиональных задач, что позволяет осуществлять деятельность с высокой и стабильной продуктивностью; характеристика, подлежащая дальнейшему развитию.

Профессионализм личности— качественная характеристика субъек­та труда, отражающая высокий уровень профессионально важных или личностно-деловых качеств, акмеологических инвариантов профессио­нализма, креативности, адекватный уровень притязаний, мотивационную сферу и ценностные ориентации, направленные на прогрессив­ное развитие.

Таким образом, профессионализм личности и деятельности — это, образно говоря, две стороны одного и того же явления, категории, отражающие свойства, находящиеся в диалектическом единстве. При решении практических задач, связанных с развитием профессиона­лизма, в силу различного содержания применяемых акмеологических технологий такое разделение является целесообразным. Это позволит более организованно осуществлять данный процесс развития. Од­нако при таком разделении неизбежно возникает вопрос — равноправ­ное ли это единство? Думается, что на разных этапах развития про­фессионализма какой-то его вид будет доминировать. Скорее всего, тон задаст все же деятельностная сторона. В то же время опережаю­щее развитие одной из подсистем профессионализма будет обязатель­но стимулировать и развитие другой. Скажем, интенсивное развитие профессиональных навыков и умений будет тормозиться, если от его уровня будут отставать соответствующие ему психологические про­фессионально важные качества, обеспечивающие формирование со­ответствующих умений. Поэтому развитие профессионально важных качеств позволит освоить новые умения или повысить эффективность уже существующих. Так будет продолжаться до тех пор, пока не на­ступит их уровневое соответствие, определяемое высокими критерия­ми профессионализма.

Итак:

1) в акмеологическом понимании профессионализм — это такое свойство развивающейся личности, в котором интегрированы личностные и деятельностные стороны явления;

2) с системных позиций профессионализм проявляется в интегри­рованном развитии до очень высокого уровня составляющих под­структуры психических свойств и характера личности, ее опыта и направленности, причем данный уровень развития не является «пиковым», окончательным.

Теперь обратимся еще к одной базисной акмеологической категории. Как свидетельствуют результаты акмеологических исследований, раз­витие профессионализма у специалистов различных профессий осу­ществляется по сходным закономерностям, которые связаны с формиро­ванием некой «универсальной» системы важнейших свойств и умений, названных акмеологическими инвариантами профессионализма.

Акмеологические инварианты были выявлены и описаны при сравни­тельном анализе психологических механизмов регуляции деятельности специалистов высокого класса, осуществляющих работу в различных сферах профессиональной деятельности, их личностно-профессиональных качеств, навыков и умений с аналогичными характеристиками тех специалистов, кто в силу каких-то причин не достиг столь высоких про­фессиональных результатов и столь высокого развития свойств. Данное сравнение осуществлялось на уровне общего и особенного.

Профессиональные группы, структурированные по типологии про­фессиональных групп Е. А. Климова, были совершенно разные:

• машинисты локомотивов и операторы энергосистем (группа «че­ловек — техника»);

• телевизионные журналисты («человек — большие социальные группы»);

• артисты театра («человек — образы искусства»);

• управленческие кадры («человек — коллектив»);

• врачи («человек — человек»).

В результате было доказано, что профессионалы высокого класса независимо от вида их профессиональной деятельности обладают известным сходством, проявляющимся в особенностях:

а) психологической регуляции их деятельности;

б) степени развитости определенных личностно-профессиональных качеств и базисных психологических умений;

в) психологическом стимулировании творческой активности.

Данное объединяющее сходство и уровень развития, а не только очевидная разница в эффективности выполняемой деятельности, яв­ляются главным их отличием от «середнячков». Иными словами, эти характеристики обладают свойством инвариантности, то есть относи­тельной независимости от специфики выполняемой профессиональ­ной деятельности. Содержательный анализ данных инвариантных ха­рактеристик позволил дать им обобщенное определение.

Акмеологические инварианты профессионализма — это основные качества и умения профессионала (в ряде случаев необходимые усло­вия), обеспечивающие высокую стабильную эффективность и на­дежность выполняемой деятельности, практически независимо от ее содержания и специфики. Акмеологические инварианты профессио­нализма проявляются также и во внутренних побудительных причи­нах, обеспечивающих активное саморазвитие специалиста, реализа­цию его творческого потенциала.

В соответствии с данными отличительными свойствами, отражен­ными в представленном определении, акмеологические инварианты профессионализма бывают:

• общими, то есть практически полностью не зависящими от про­фессиональной специфики деятельности. Проведенные иссле­дования показали, что общими акмеологическими инварианта­ми профессионализма являются:

а) сила личности;

б) развитая антиципация, проявляющаяся в умении точно, «да­леко» и надежно прогнозировать, предвосхищать развитие си­туаций, возникающих в процессе выполнения деятельности;

в) высокий уровень саморегуляции, который проявляется в уме­нии управлять своим состоянием, высокой работоспособно­сти, стрессоустойчивости, постоянной готовности к экстренным
действиям, способности мобилизовать свои ресурсы в необхо­димый момент;

г) умение принимать решения, в том числе — смелость в приня­тии решений, надежность решений, их своевременность и точ­ность, нестандартность и эффективность;

д) креативность, проявляющаяся не только в высоком творче­ском потенциале, но и в специальных умениях нестандартно, но эффективно решать профессиональные задачи;

е) высокая и адекватная мотивация достижений;

• специфическими, или особенными, то есть в определенной мере отражающими специфику конкретного вида профессиональной деятельности. Например, для профессий класса «человек — че­ловек» и «человек — коллектив» особенными инвариантами, как показали исследования, являются проницательность, или социаль­но-перцептивная компетентность, коммуникабельность и комму­никативные умения, умение оказывать психологические воздей­ствия и др.

У профессионалов высокого уровня независимо от вида и специ­фики профессиональной деятельности, как свидетельствуют научные результаты, эти инварианты развиты гораздо сильнее, чем у других специалистов, выполняющих ту же деятельность. Факторный анализ детерминант эффективности их деятельности показал, что именно эти характеристики обладают наибольшим «весом» в совокупности фак­торов обеспечения высокой результативности. Особо подчеркнем, что настоящим профессионалом становится лишь тот, у кого развиты практически все общие акмеологические инварианты. Развитие лишь одного—двух из них не позволит достичь желаемых амбициозных результатов. Следовательно, само личностно-профессиональное разви­тие до уровня профессионализма должно осуществляться комплексно и многоаспектно. В то же время проведенные в последние годы акмео­логические исследования позволили выдвинуть гипотезу, что важней­шим основополагающим общим акмеологическим инвариантом про­фессионализма является сила личности. Действительно, все высшие достижения осуществляются сильными в обыденном и акмеологическом понимании личностями, примеров можно привести много. Однако базисный характер данной инварианты требует уточнения, необходи­мы специальные психологические и акмеологические исследования. Определение особенных акмеологических инвариантов является основой развития профессионализма в определенных видах профес­сиональной деятельности. Основными методами их определения яв­ляются экспертные оценки признанных профессионалов в какой-либо области и сравнительный анализ высокопродуктивной и среднепродуктивной деятельности, а также психологический анализ качеств и умений, способствующих высоким достижениям.

Обоснование категории акмеологических инвариантов профессио­нализма позволило по-новому взглянуть на пути и методы его разви­тия. Развитие профессионализма, таким образом, изначально должно осуществляться прежде всего за счет формирования и развития этих базисных свойств личности. Если у человека, к примеру, была в силу его природных свойств или специально выработана общая саморегуля­ция с высоким уровнем, проявляющаяся во всех сферах жизнедеятель­ности, то ее специфический вид, важный для конкретной профессио­нальной деятельности, будет сформирован быстро и без каких-либо затруднений. То же самое можно сказать и об антиципации — ее общее развитие с помощью интуитивных методов, освоения специальных методов прогнозирования и пр. позволит быстро научиться хорошо предвосхищать исходы ситуаций в конкретном виде профессиональ­ной деятельности. Таким образом, акмеологические инварианты про­фессионализма в дальнейшем позволят намного быстрее сформиро­вать систему специализированных гибких навыков и умений, а также особых профессионально важных качеств, делающих профессиональ­ную деятельность высокоэффективной и стабильной.

Представленные выше категории заостряют внимание еще на од­ном важном аспекте проблемы. Как видно из их содержательных ха­рактеристик, профессионализм обязательно связан с высокой про­дуктивностью или эффективностью деятельности, это является его важнейшим условием. Поэтому высокопродуктивная деятельность в акмеологии рассматривается как базовая категория.

Высокопродуктивной с акмеологической точки зрения считается профессиональная деятельность, отличающаяся высокими показате­лями качества по основным характеристикам — производительность, оптимальная интенсивность и напряженность, высокая точность и надежность, организованность, стабильность и опосредованность — допускающим квантификацию, преследующая положительные соци­ально значимые цели, сохраняющая здоровье и способствующая про­грессивному развитию.

Исходя из этого, малопродуктивной считается деятельность, если она не отличается высокими показателями качества и производитель­ности, а также если в ней не выражено стремление к достижению по­ложительных социально значимых целей и она не способствует раз­витию.

Непродуктивной является деятельность, если она характеризуется низкими показателями качества и производительности и не преследу­ет положительные социально значимые цели.

Высокая продуктивность деятельности, присущая профессиона­лам, нередко является основанием для отождествления профессиона­лизма с профессиональным мастерством. Действительно, между эти­ми базовыми категориями психологии труда и акмеологии много общего, но все же они не тождественны.

Мастерствомв психологии труда называется свойство личности, приобретенное с опытом, как высший уровень профессиональных име­ний в определенной области, достигнутый на основе гибких навыков и творческого подхода.

Как видно из данного определения, мастерство в содержательном отношении близко к категории профессионализма деятельности, так как во главу угла ставится высокий уровень гибких профессиональ­ных навыков и умений. В то же время в данном определении речь не идет об уровне личностно-профессиональных качеств, хотя очевидно, что система умений и навыков вряд ли может быть сформирована без них. Для того чтобы достигнуть профессионального мастерства, не­обходимо обладать определенным «личностным потенциалом», или «стартовыми личностными возможностями» — общими и специаль­ными способностями, базовыми знаниями, мотивацией достижений, направленностью на саморазвитие, адекватной самооценкой. Из пред­ставленных определений видно, что в содержательном отношении ка­тегория «мастерство» является важной составной частью категории «профессионализм», его условием. Таким образом, обретение профес­сионального мастерства является основополагающим этапом движения к АКМЕ, на основе которого происходит формирование профессио­нализма деятельности и личности. Данное понимание основных ха­рактеристик профессионализма соответствует акмеологическим пред­ставлениям о его содержании и является конструктивной основой решения научно-практических задач.

Если деятельность субъекта труда характеризуется высоким про­фессионализмом, то считается, что у него высокий акмеологический уровень. Это еще одна базисная акмеологическая категория. В на­стоящее время осуществляется ее уточнение. В работах А. А. Бодалева был предложен методологический ориентир разработки данной кате­гории. По его мнению, если обобщить все сказанное о людях, заслу­женно достигающих больших высот в своем гражданском и профессио­нальном росте, то это люди трезвого интеллекта и «умных» чувств, побуждаемые к выстраиванию и осуществлению жизненных перспек­тив глубоко ими усвоенными общечеловеческими ценностями и уме­ющие свои масштабные цели обязательно реализовывать.

В настоящее время при разработке этой категории анализируются данные главным образом на уровне особенного, поэтому ее акмеологическое содержание во многом зависит от специфики профес­сиональной деятельности. В частности, проведенные прикладные исследования с государственными служащими свидетельствуют, что, помимо отмеченных показателей их акмеологический уровень вклю­чает и следующие характеристики:

• высокий уровень профессионализма личности и деятельности;

• наличие системных качеств субъекта деятельности;

• социальная ответственность, гражданская позиция;

• высокие личностные и профессиональные стандарты;

• индивидуальная ресурсность (внутренний потенциал);

• динамичность, склонность к саморазвитию.

Категория «акмеологический уровень» субъекта труда по своему содержанию является конкретизацией и квантификацией категории «профессионализм». Необходимы специальные исследования для ее уточнения и дальнейшей разработки. Следует отметить, что она явля­ется одной из ключевых в обосновании важнейшей базисной катего­рии акмеологии — «профессионал».

Как было отмечено ранее, достижение профессионализма в акмеологическом понимании тесно связано не только с обретением профессионального мастерства, но и развитием важнейших личност­но-профессиональных качеств (целеустремленности, инициативно­сти, организованности и др.), черт характера (упорства, настойчиво­сти, последовательности и др.), интеллектуальных качеств, раскрытием творческого потенциала личности и ее нравственным совершенство­ванием. Поэтому становление настоящего профессионала и его про­фессионализма всегда связано с личностно-профессиональным разви­тием, которое также рассматривается как базисная акмеологическая категория. Личностно-профессиональное развитие весьма плодотвор­но изучалось в психологии труда и профессиологии преимуществен­но в двух проявлениях, таких как:

• профессионально-квалификационное развитие, в основном свя­занное с обучением и самообразованием, приобретением новых знаний и нового опыта, то есть это не что иное, как повышение профессиональной квалификации;

• профессионально-должностное развитие, проявляющееся в кад­ровом движении, профессиональной карьере, отражающей рост профессионализма субъекта труда.

Отмечалось, что успешное профессионально-квалификационное развитие далеко не всегда может стать основанием для профессио­нально-должностного развития, потому что последнее требует спе­циальных способностей, качеств и умений, прежде всего способности к управленческой деятельности, организаторских качеств и умений К тому же уместно было бы отметить, что в соответствии с задачами психологии труда и профессиологии они рассматривалось главным образом на уровне достижения общественно-приемлемого уровня мастерства, поэтому проблема высших профессиональных достижений изучалась недостаточно.

Акмеологическая позиция относительно личностно-профессионального развития иная. Во-первых, преимущественная ориентация на развитие общих и особенных акмеологических инвариантов про­фессионализма позволяет полагать, что существуют более тесные свя­зи между профессионально-квалификационным и профессионально-должностным развитием, которые во многих случаях обусловливают взаимопереход от первого вида ко второму. Развивающаяся личность, обладающая большим потенциалом и креативностью, как показывают психологические и акмеологические исследования, отличается разно­образием и уровнем сложных частных способностей, в том числе организаторских, и способности к управленческой деятельности.

Во-вторых, в акмеологическом понимании любое личностно-профессиональное развитие должно быть направлено на достижение высших стандартов, а не только общественно-приемлемого уровня мастерства. Такая позиция отразилась на содержании данной акмеологической категории.

Личностно-профессиональное развитие — это процесс развития личности (в широком понимании), ориентированной на высокий уро­вень профессионализма и профессиональных достижений, осуществляемый с помощью обучения и саморазвития в процессе профессио­нальной деятельности и профессиональных взаимодействий.

В акмеологических исследованиях подчеркивалось, что личностно-профессиональное развитие должно иметь прогрессивный характер, проявляющийся в следующем:

• в изменении мотивационной сферы личности, в которой сильнее, чем раньше, начинают находить свое отражение общечеловече­ские ценности;

• в возрастании умения на уровне интеллекта планировать, а затем осуществлять на практике именно те деяния и совершать те по­ступки, которые соответствуют духу названных ценностей;

• в появлении большей способности мобилизовать себя на преодо­ление трудностей объективного характера, мешающих проявлять самостоятельность и совершать деяния в соответствии с этими ценностями;

• в более объективном оценивании своих сильных и слабых сторон и степени своей готовности к новым более сложным деяниям и ответственным поступкам.

Акмеологические исследования личностно-профессионального раз­вития в последние годы осуществлялись главным образом на пред­ставителях различных профессий. Их анализ позволил выявить сход­ные характеристики на уровне общего. Это позволяет утверждать, что в процессе личностно-профессионального развития происходят сле­дующие прогрессивные изменения в структуре личности.

1. Изменения характеристик направленности:

• расширение круга интересов и изменение системы потребно­стей;

• актуализация мотивов профессиональных достижений;

• возрастание потребности в самореализации и саморазвитии; » повышение креативности личности.

2. Увеличение опыта и повышение квалификации:

• повышение компетентности;

• развитие и расширение умений и навыков;

• освоение новых алгоритмов решения профессиональных задач;

• повышение креативности деятельности.

3. Развитие сложных частных способностей.

4. Развитие профессионально важных качеств, определяемых специ­фикой деятельности.

5. Развитие личностно-деловых качеств.

6. Повышение психологической готовности к деятельности в различ­ных, в том числе осложненных, ситуациях.

7. Развитие акмеологических инвариантов профессионализма.

Доказательное обоснование акмеологических категорий «профессио­нализм личности», «профессионализм деятельности», «акмеологиче­ские инварианты профессионализма», «личностно-профессионааьное развитие», «профессиональное мастерство», «акмеологический уро­вень личности» позволило приступить к разработке важнейшей на данном этапе развития этой науки акмеологической категории — «профессионал». Заметим, что импульсом тому послужила не только логика создания понятийного аппарата науки, но и акмеологические исследования профессионализма личности.

Как и в случае с категорией «профессионализм», определение сущ­ностных характеристик категории «профессионал» во многом зависит от специфики предмета науки, в которой она разрабатывается. Про­фессионалами в обыденном понимании называют тех, кто занят ка­кой-либо профессией и только ей. В некоторых исследованиях фило­софского содержания* категория «профессионал» рассматривается с разных позиций, не сводимых только к виду профессиональной дея­тельности:

• соответствия профессиональной деятельности;

• осознания своей личностной ценности как специалиста, мастера;

• системы отношений («профессионал» всегда красив и своим от­ношением к делу, и отношением к окружающим, и отношением к жизни в целом...»);

• специальных личностно-профессиональных качеств (уверен­ность, собранность, способность принимать верные и нестандарт­ные решения и пр., мудрость и бесконфликтность);

• высокого качества и результативности деятельности;

• контроля и самоконтроля.

* Игнатов В. Г. и др. Профессионализм административно-политических элит (философско-социологический и акмеологический подходы). — Ростов н/Д.:СКАГС, 2002.

Некоторые качества профессионала, очевидно «списанные» с кон­кретной личности авторами данной книги, даже романтизируются: «...профессионал своим бодрым жизненным состоянием, энергией, прекрасным и благожелательным состоянием своего духа благотвор­но действует на окружающих, тем самым вызывая энтузиазм своих коллег, вдохновляя их на более продуктивную и производительную деятельность».

Акмеологические исследования показали, что к раскрытию содер­жания категории «профессионал» следует подходить с системных по­зиций, ведь профессионал — это прежде всего личность, обладающая определенными свойствами, качествами, умениями, направленно­стью, системой отношений. С акмеологической точки зрения профес­сионал — это субъект деятельности, обладающий такими характерис­тиками ума, воли, чувств или, если хотите смотреть более обобщенно, такими психическими свойствами, которые представляют устойчивую структуру, позволяют ему на высоком уровне продуктивности выполнять ту деятельность, в которой он зарекомендовал себя как большой специалист.

Все эти характеристики и качества, осмысленные и обобщенные на основе идей акмеологии, и должны найти свое отражение в формули­ровании данной категории. Хотелось бы заметить, что в акмеологии с самого начала категория «профессионал» тесно связывалась с другой базисной акмеологической категорией — «профессионализм», содер­жание которой нами было представлено выше. Поэтому те свойства профессионала, которые связаны с деятельным аспектом, проявлени­ем мастерства и пр., не будут рассматриваться особо, они переносятся в данное определение. Внимание хотелось бы сконцентрировать на особых отличительных личностных характеристиках профессионала и прежде всего на направленности личности.

В частности, по мнению ряда исследователей, профессионала «от рядового представителя профессии» в первую очередь отличают ха­рактеристики его ценностно-смысловой сферы. «Именно ценност­но-смысловая сфера профессионала и возможность соотносить свою деятельность с жизненными смыслами является той высшей органи­зующей инстанцией, которая либо способствует расцвету творчества, либо разрушает его, а вместе с этим и личность профессионала» *.

* Буякас Т. М. Смыслы и ценности в деятельности психолога-профессиона­ла / Акмеология. - 2001. - № 1. - С. 32 .

Представитель той или иной профессии действует преимущест­венно из определенности целей, мотивов и средств деятельности. Его прежде всего интересуют вопросы — зачем? для чего? как правильно или неправильно? достаточно или нет? и пр. Иными словами, они ос­таются лишь предметно-направленными и будут с легкостью переска­кивать с одного предмета на другой, увлекаясь их многообразием... в такой деятельности отсутствует личность, совершающая деяние.

Настоящий профессионал, помимо этих, ставит и иные, более зна­чимые для него вопросы — «ради чего и во имя чего я это делаю», то есть о смысле деятельности, соотнося свою деятельность с жизненны­ми смыслами. Деятельность профессионала всегда связана с пережи­ванием его жизненных смыслов. Профессионал активно ищет и нахо­дит все новые смыслы в своей профессиональной деятельности.

Смыслы и ценности профессионала могут быть разнообразными, но всегда имеют позитивную индивидуальную или общественную на­правленность. Наиболее значимыми из них являются ценность образования и высокопродуктивного профессионального труда, отрефлексированного ценностным и смысловым содержанием, которые являются важнейшими общечеловеческими ценностями.

Имеющиеся тесные связи между категориями «профессионализм личности» и «профессионал» обусловливают ведущую роль в направ­ленности личности профессионала системы личностно-профессиональных стандартов, ориентирующих не только на высокое качество выполнения деятельности, но и соответствующие данному качеству личностные позиции, которые, в свою очередь, оказывают сильное влияние на систему личностных норм регуляции поведения и отноше­ний профессионалов. Эти стандарты и нормы делают настоящих про­фессионалов личностями необычными в позитивном смысловом по­нимании и даже в какой-то степени исключительными.

Нами неоднократно отмечалось, что настоящих профессионалов своего дела отличает не только высокое качество и производитель­ность труда, но и стабильность его важнейших показателей. Это сви­детельствует о важной регулирующей роли стандартов или эталонов качества деятельности, которые сформировались у них в процессе овладения секретами мастерства при формировании профессионализма, находящихся под пристальным личностным самоконтролем. Их отли­чительной особенностью является то, что устойчивые высокие стан­дарты деятельности в соответствии с методологическим принципом единства личности и деятельности трансформируются в высокие лич­ностные стандарты, которые в обыденном понимании представляются некими емкими оценочными суждениями — «недостойно настоящего профессионала», «профессионализм не позволяет...» и пр. и начинают выступать как единое целое свойство. Иными словами, они для про­фессионала проявляются в существенных добровольно принятых и неукоснительно соблюдаемых ограничениях, в том числе и этического характера. Акмеологические исследования показывают, что у профес­сионалов, как правило, существует некая внутренняя система личност­ной регуляции не только деятельности, но поведения и отношений, которая представляет некое интегрированное единое целое. В этом смысле профессионал своего дела относится к категории «модальной личности», то есть типу личности, возникающему как результат дей­ствия системы социализации, внешнего и внутреннего контроля.

Проявлением модальности личности может служить сам факт осо­знания своей профессионально-статусной принадлежности. Наличие отношений, характерных для модальных личностей, проявляется так­же в факте оценочного, сравнительного отношения человека к себе как к представителю определенной группы, стремление сформировать у се­бя необходимые качества и умения, понимание своих возможностей как представителя данной группы. При этом у модальных личностей формируются четкие и непротиворечивые эталоны-образцы деятель­ности, поведения и отношений, характерные для данной модальной или статусной группы. В психологических исследованиях было пока­зано, что активизация личностных норм и повышение их регуляторной роли осуществляется при условиях:

• когда человек при следовании требованиям данной нормы знает о последствиях его действий для других людей;

• когда личностная норма требует от человека именно таких дей­ствий;

• когда человек способен произвольно в полном соответствии с лич­ностными смыслами контролировать свои действия и их резуль­таты;

• когда человек признает личностную ответственность за свои дей­ствия и поступки в соответствии с данной нормой. Существующие личностные нормы обычно соотносятся с представ­лением человека о самом себе, своем личностно-профессиональном статусе, месте и роли в системе отношений и взаимодействий. Следо­вание личностным нормам, как правило, связано с чувством гордости, высокой самооценкой и самоуважением, уверенностью в правильнос­ти своих действий и позиций, а также высоким самоконтролем. Это в свою очередь способствует повышению социального статуса личнос­ти. Отмеченные личностные нормы, безусловно, влияют на мотива­цию профессиональной деятельности и достижений. У профессиона­лов она всегда высокая, но в то же время реалистичная вследствие их адекватной самооценки и хорошего самоконтроля.

Нормативная личностная регуляция весьма динамична, каждое но­вое личностное или профессиональное достижение является основой для коррекции или изменения системы норм в сторону повышения уровня, а нередко даже и ужесточения. В результате чего стремление к «согласию с нормами» может привести, как ни неожиданно это зву­чит, к возникновению глубоких внутриличностных конфликтов, по­тому что это «согласие» может являться тормозом к развитию. Возни­кающая при этом фрустрация приводит к разрушению побудительной мотивации и формированию новой, которая в свою очередь корриги­рует существующие у личности нормы и стандарты деятельности и поведения. Хотелось бы подчеркнуть, что у настоящего профессионала эти процессы носят прогрессивный характер: формируются новые, более высокие стандарты качества деятельности, которые возвышают, но и ужесточают нормативную этическую регуляцию поведения и от­ношений. В результате формируются представления о себе в виде об­раза «Я-профессионал», гармонично сочетающего адекватную оценку «Я» в настоящем и «Я» в будущем, настраивающего на дальнейшее личностно-профессиональное развитие.

Таким образом, профессионализм предъявляет к субъекту труда определенные жесткие обязательства, отражающие не только требо­вания уровня качества деятельности, но и влияющие на его личность и систему отношений. Иными словами, профессионал, несмотря на существенно большие возможности, большую востребованность, всегда имеющееся право произвольного выбора, все же во многом ограничен:

• рамками своего статуса;

• добровольно принятыми этическими нормами поведения и отно­шениями;

• высокими стандартами деятельности и профессиональными до­стижениями.

Психологически это звучит парадоксально, потому что получает­ся — большие возможности «ограничивают свободу», но такова реаль­ность. Наблюдения за выдающимися профессионалами своего дела показывают, что внутренняя нормативность для них является мощным регулятором, они просто не могут себе позволить произвольно рабо­тать хуже. При этом возникающее в силу каких-то причин отклонение от стандартов или принятых этических норм, как правило, сразу же негативно сказывается на высокой продуктивности их деятельности, особенно ее креативности. Правда, исключением может являться ро­левое поведение, соответствующее выбранному имиджу, что особенно характерно для профессионалов в публичной деятельности — искус­стве и политике.

Высокие профессиональные и личностные стандарты, опора на профессиональные, нравственные и этические нормы обусловливают у профессионалов высокий уровень самоконтроля. Самоконтроль выполняет множество важных функций. Как рефлексивная система обратных связей, он обеспечивает высокую эффективность и надеж­ность деятельности и профессиональных взаимодействий, обеспечи­вая необходимую коррекцию в соответствии с принятыми эталонами или нормами. Особую роль самоконтроль играет в личностно-профессиональном развитии, ориентируя субъекта труда на высокие профес­сиональные и личностные стандарты. Высокий уровень самоконтроля формирует у профессионала такое важнейшее личностно-профессио­нальное качество, как ответственность.

При обсуждении психологических и акмеологических особеннос­тей профессионалов хотелось бы остановиться еще на одном их важ­ном свойстве — самоэффективности. Проблема самоэффективности находится в поле самого пристального внимания психологов, а в по­следнее время и акмеологов, которые полагают, что возможен методи­ческий перенос данных психологических знаний при решении акмео­логических задач*.

* Кричевский Р. Л. Самоэффективность и акмеологический подход к иссле­дованию личности // Акмеология. — 2001. — № 1.

Самоэффективность рассматривается как проявление «власти Я», как убежденность личности в своих возможностях мобилизовать име­ющиеся ресурсы для осуществления контроля за событиями, оказы­вающими влияние на жизнедеятельность, в том числе и связанные с прогрессивным личностно-профессиональным развитием. Было по­казано, что самоэффективность является важным свойством настоя­щего профессионала, причем ее роль особенно велика не только в обеспечении высокой эффективности и надежности профессиональ­ной деятельности, но и в формировании мотивации достижений, вы­боре личностных и профессиональных стандартов и траекторий про­фессиональной карьеры.

Обобщение сказанного о психологических и акмеологических ха­рактеристиках профессионала и особенно его направленности позво­ляет дать содержательное определение этой важной акмеологической категории — «профессионал».

Профессионал — это субъект профессиональной деятельности, обладающий высокими показателями профессионализма личности и деятельности, самоэффективности, имеющий высокий профессиональ­ный и социальный статус, динамически развивающуюся систему лич­ностной и деятельностной нормативной регуляции, постоянно наце­ленный на саморазвитие и самосовершенствование, на личностные и профессиональные достижения, имеющие социально-позитивное зна­чение.

Данная акмеологическая категория имеет определенное содержа­тельное сходство с категорией «профессионализм личности» однако у нее более широкий, обобщенный характер. Предложенная формули­ровка этой важнейшей акмеологической категории позволяет опреде­лить пути становления и развития субъекта деятельности как профес­сионала. Заметим, что развитие профессионала и профессионализма личности и деятельности может осуществляться как самостоятельно так и с опорой на различные психологические и акмеологические под­ходы, методы и технологии.

При решении задач развития профессионализма всегда одними из центральных являются вопросы, что этому развитию помогает, а что — мешает? Если перефразировать сказанное, то для этого необходимо выявить условия и факторы, способствующие или препятствующие развитию профессионализма и становлению профессионала. В слу­чае, когда некие условия и факторы способствуют прогрессивному развитию личности и профессионализма, их называют акмеологическими. В настоящее время сложились следующие операциональные определения этих базовых акмеологических категорий.

Акмеологические условия — значимые обстоятельства, от которых зависит достижение высокого уровня прогрессивного развития зре­лой личности и особенно ее профессионализма.

Акмеологические факторы — основные причины, носящие харак­тер движущих сил, главные детерминанты прогрессивного развития личности и ее профессионализма.

Как следует из данных определений, акмеологические условия и факторы в какой-то степени близки по своему содержанию, но не тождественны. Акмеологические условия имеют скорее объективный характер по отношению к будущему профессионалу, в то время как значительное число акмеологических факторов субъективны. В то же время, если речь идет о личностно-профессиональном развитии, ак­меологические факторы могут быть только субъективными (индиви­дуальные предпосылки меры успешности профессиональной деятель­ности — мотивы, направленность, интересы, компетентность, умелость и пр.), а также субъективно-объективными, связанными в первую оче­редь с организацией профессиональной среды и взаимодействий, ка­чеством управления, профессионализмом руководителей и пр. Таким образом, они обладают разной «силой» или степенью значимости на различных этапах становления и развития профессионализма. В психолого-акмеологических исследованиях в качестве значимых акмео­логических условий назывались задатки, общие и специальные спо­собности субъекта труда, состояние общества в период его становления, условия семейного воспитания и образования, доступ к культурным ценностям и пр., что составляет содержание условий так называемого предстартового периода развития профессионализма. Акмеологиче­ские исследования показали, что важнейшими акмеологическими факторами являются также стремление к самореализации, высокие личностные и профессиональные стандарты, высокий уровень про­фессионального восприятия и мышления, престиж профессионализ­ма, а также все субъективное, способствующее росту профессиона­лизма.

Отмеченные категории и понятия являются на сегодняшний день базовыми для акмеологии. Работа по уточнению имеющихся и обо­снованию новых акмеологических категорий продолжается. Этот про­цесс носит естественный характер, потому что категориальный строй любой науки зависит от состояния ее развития, а акмеология — наука, динамично развивающаяся, поэтому нет сомнения в том, что в скором времени она обогатится новыми категориями, понятиями и определе­ниями.

Отмеченные базовые акмеологические категории не единственные. В дальнейшем по ходу обсуждения проблем акмеологии будут обосно­ваны и представлены и другие, в частности:

• акмеологический, акмеографический и акмеоцентрический под­ходы;

• акмеограмма;

• акмеологические критерии и показатели;

• акмеографические описания;

• акмеологические технологии;

• акмеологическое воздействие.