Методы и средства стратегического управления инновациями. Типы

Стратегические управленческие решения в значительной мере опре­деляются принятыми на инновационном предприятии принципами управ­ления, перспективами его развития, сложившейся практикой планирова­ния. В практике получили применение:

1) управление на основе экстраполяции, при которой предполагается развитие на перспективу таких же тенденций, что и в прошлом периоде, в этих целях применяют составление текущих и инвестиционных бюджетов, долгосрочное планирование;

2) управление на основе разработки принципиально новых страте­гий, которые применяют в том случае, когда становятся очевидными но­вые тенденции развития и требуется принятие новых принципов управле­ния (стилей, методов и форм организации и техники управления);

3) управление на основе принятия оперативных решений, приме­няемое при возникновении непредвиденных обстоятельств и тенденций развития.

Для целей стратегического управления используют крупномасштаб­ные инновационные разработки, так называемые сценарии будущего, со­держащие согласованные и логически взаимосвязанные предположения и описания путей развития стратегического инновационного процесса с уче­том влияния глобальных факторов внешней среды.

Типы инновационных стратегий:

Инновационная стратегия- комплекс мероприятий по эффектив­ному использованию инновационного потенциала предприятия для обес­печения долгосрочного развития.

Инновационные преобразования могут быть направлены на осуще­ствление следующих конкурентных стратегий:

- дифференциации;

- снижения издержек;

- наилучшей стоимости.

Стратегия дифференциации - стратегия инновационных измене­ний, направленных на формирование уникального облика (бренда) продук­та и производящей его компании.

Стратегия снижения издержек - стратегия инновационных изме­нений по сокращению затрат, связанных с осуществлением хозяйственной деятельности.

Стратегия наилучшей стоимости - стратегия инновационных из­менений, сочетающая формирование узнаваемого бренда компании и со­кращение затрат.

Деятельность компании может осуществляться в рамках одной либо нескольких отраслей, имея один или несколько бизнесов.

1. Стратегия концентрированного роста - развитие компании с одним бизнесом путем создания новых товаров и захвата новых целевых рынков или путем освоения новых региональных рынков.

2. Стратегия интегративного роста - стратегия расширения фир­
мы путем добавления новых структур (приобретение в собственность или
формирование дополнительных подразделений и дочерних компаний).

3. Стратегия диверсификации - стратегия развития многопрофиль­
ных бизнесов предполагает развитие комплексных инноваций в различных
сферах - усовершенствование старой продукции, расширение модифика-
ционного ряда, технологии, маркетинге ит.д.

По характеру взаимодействия с внешней средой выделяют две груп­пы стратегий: оборонительные и наступательные.

Оборонительные стратегии (стратегии следования за лидером) от­ражают реакцию предприятия на действия конкурентов и косвенно на по­требности и поведение потребителей. Выгода стратегий в том, что пред­приятие может концентрироваться на продуктах (работах, услугах), уже получивших признание рынка, и дает возможность не отстать от других.

Наступательная стратегия (стратегия технологического лидера), заключающаяся в самостоятельной разработке инноваций, требует боль­ших капитальных вложений и характеризуется постоянной разработкой технологических (продуктовых и процессных) инноваций со значительным риском.

38. Типы инновационного поведения: виоленты,патиенты,коммутанты, эксплеренты.

Ученый-экономист Л. Г. Раменский разработал классификацию фирм по инновационному конкурентному поведению. След. типы инновационного поведе­ния фирм:

- виоленты;

- патиенты;

- коммутанты;

- эксплеренты.

Виолентная(силовая) стратегия характерна для фирм, действующих

в сфере крупного стандартного производства. Виолентная - стратегия, ориентирующаяся на снижение издержек производства за счет массового выпуска сравнительно недорогих, но впол­не доброкачественных товаров.

Девиз: «Дешево, но прилично» (но не «Дорого и плохо»).

Пример: автомобили «Тойота», «Шевроле».

Патиентная(нишевая) стратегия типична для фирм, вставших на путь узкой специализации для ограниченного круга потребителей и удов­летворяющих потребности, сформированные под действием моды, рекла­мы и др. средств. Свои дорогие и высококачественные товары они адресу­ют тем, кого не устраивает стандартная продукция.

Девиз: «Дорого, зато хорошо!».

Коммутантная(соединяющая) стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных (локальных) масштабах. Сила местного неспециализи­рованного предприятия в его лучшей приспособленности к удовлетворе­нию небольших по объему (а нередко и кратковременных) нужд конкрет­ного клиента. Это путь повышения потребительской ценности не за счет сверхвысокого качества (как у патиента), а за счет индивидуализации услуги.

Лозунг коммутантов: «Вы доплачиваете за то, что я решаю именно Ваши проблемы». Коммутанты используют любую возможность для бизнеса, повышен­ная гибкость позволяет им удерживать свои позиции в конкурентной борь­бе, процветать на рынке. Коммутантов часто называют «серыми мышами».

Эксплерентная(пионерская) стратегия ориентирована на радикаль­ные нововведения, специализируется на создании новых или радикальных преобразованиях старых сегментов рынка.

Сила эксплерентов обусловлена внедрением принципиальных ново­введений, продвижением новшеств на рынок. Они извлекают выгоды от первоначального присутствия на рынке и заняты рискованным первопро-ходческим бизнесом, часто их называют «первыми ласточками.

Девиз: «Лучше и дешевле, если получится».

Пример: первопроходцы в выпуске персональных компьютеров «Ap­ple», биотехнологии «Джинентек» и др.

39. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга. Понятие «бизнес-процесс». Процессно-ориентированное управление.

Инжиниринг– оказание различных инженерно-консультационных услуг на коммерческой основе. Основные виды услуг носят проектный ха­рактер.

Инжиниринг инноваций имеет свои специфические особенности, ко­торые заключаются в следующем:

- инжиниринг инноваций воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте. Этот полезный эффект может иметь материальный носитель в виде документации, чертежей, планов, графиков или не иметь такого носителя, например обучение персонала, консульта­ции и т. п.;

- инжиниринг инноваций - объект купли-продажи, поэтому он должен иметь не только материализованную форму в виде имущества или имущественных прав, но и коммерческую характеристику;

- инжиниринг инноваций в отличие от франчайзинга и ноу-хау
имеет дело с воспроизводимыми услугами, т. е. услугами, стоимость кото­
рых определяется общественно необходимыми затратами времени на их
производство и поэтому имеющими множество продавцов их реализации.

Реинжиниринг- разновидность метода инжиниринга, но это осу­ществление радикальных преобразований для достижения скачкообразных изменений в основных функциональных сферах деятельности организа­ции, кардинальное перепроектирование бизнес-процессов.

Направления реинжиниринга:

- осуществление диверсификации путем проникновения в родст­венный или неродственный бизнес;

- пересмотр портфеля диверсифицированной компании;

- реорганизация деятельности путем масштабного преобразования технологических процессов;

- внедрение механизации, автоматизации, компьютеризации.

Процессно-ориентированное управление:

Бизнес-процесс– хозяйственный процесс, начинающийся с одного или более входов (заданий) и заканчивающийся созданием результата (продукции), необходимого клиенту.

Первый этап при переходе компании на процессно-ориентированное управление - проектирование, или инжиниринг, бизнес-процессов компа­нии. Далее следуют этапы управления и мониторинга бизнес-процессов, затем этап их автоматизации с помощью специализированных систем класса Workflow, и на заключительном этапе реализуется полномасштабная информационная поддержка с внедрением комплексных автоматизирован­ных систем, баз данных и пр.

Цель инжиниринга бизнес-процессов - достижение максимально эффективных бизнес-решений.

В процессе планирования и управления бизнес-процессами доста­точно явственными становятся причины для проведения реинжиниринга.

При реализации фундаментальных реинжиниринговых проектов компании нередко осуществляют внедрение крупномасштабных информа­ционных систем или замену информационных систем более совершенны­ми.