Фасилитаторы общения с ребенком

Естественно, что использование в общении как с детьми, так и со взрослыми факторов, затрудняющих или облегчающих его, напрямую коррелирует с наличием проблем в осуществлении профессиональной деятельности воспитателей.

Профилактика конфликтов в коллективе ДОУ

Психолог (в силу особенностей своей профессии) должен первым сделать шаг навстречу педагогу: помочь разобраться, проанализировать и найти пути решения проблем в сферах профессиональной деятельности воспитателя¹.

• «Воспитатель — ДОУ» (взаимодействие с администрацией и коллегами по работе);

• «Воспитатель — группа» (общение со всей группой детей, малой группой);

¹ Использованы материалы из раздела «Сопровождение сопровожда­ющих» в кн.: Комплексное сопровождение детей дошкольного возраста / Под ред. Л. М. Шипицыной. СПБ., 2003.

• «Воспитатель — ребенок» (диалоговое общение с ребенком и его родителями);

• «Я — воспитатель» (профессиональная саморегуляция и
личная психотехника).

В каждой из этих областей, составляющих профессиональ­ную деятельность педагога, психолог может помочь воспитате­лю в решении его проблем:

• поддержать педагога в раскрытии его индивидуальности, не дать ему «потерять свое лицо», «устать от профессии педагога», что чревато для него нервными срывами;

• раскрыть «секреты» общения с большой и малой группой
детей-дошкольников разного возраста; найти свой стиль
общения с детьми, соответствующий индивидуально-психо­логическим особенностям педагога, чтобы постоянный кон­троль над своим «правильным» поведением не привел к изматывающей усталости, частым головным болям и дру­гим проблемам со здоровьем;

• помочь правильно выбирать коммуникативную позицию в общении с ребенком и его родителями; чувствовать ритми­ку разговора, владеть приемами «Я-сообщения», компромисса, индивидуализации педагогических воздействий и др.
Ориентируясь на представленную типологию проблем, ха­рактерных для профессионального общения педагогов ДОУ, можно все конфликты, которые возникают в детском саду, клас­сифицировать следующим образом (по М. А. Араловой).

Воспитатель — воспитатель

Причины: личная антипатия, несовпадение точек зрения по профессиональным вопросам, ревность к отношениям с ро­дителями, детьми, заведующей, ощущение собственной нереализованности.