ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ СТРОИТЕЛЬНОЙ ФИРМЫ

Рост поступления финансовых средств (обеспечение текущей, долгосроч­ной и стратегической доходности¹) посредством:

1. Роста и развития клиентской базы:

а) поступление новых клиентов;

б) постоянное обновление методов работы с клиентурой;

2. Создания и развития конкурентных преимуществ в технологии продаж:
а) продвижение торговой марки;

б)*формирование репутации строительной фирмы:

- у клиентов

- у партнеров У подлежит расшифровке.

- в "холдинге"

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СФ

- Текущая, долгосрочная и стратегическая доходность.

- Повышение исполнимости договоров.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - МЕНЕДЖЕРЫ ПРОЕКТОВ -'Повышение технологичности договоров (их исполнимость). (Расшифровать)

- Постоянная, равномерная загрузка.

- Рост фактической рентабельности договоров по отношению к плановой.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - ПРОЕКТНЫЙ ОТДЕЛ

- Максимальная унификация продуктов.

- Все то же, что и менеджерам проектов.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СНАБЖЕНИЕ

- Унификация заявок на поставки (по номенклатуре, условиям, срокам).

- Возможность упрощения логистики.

ВНУТРЕННИЙ КЛИЕНТ - СТРОИТЕЛИ

- Все то же, что и менеджерам проектов.

¹ Стратегическая доходность:

- свой завод,

- крупнейшая дилерская сеть,
-бренд.

Мотивация

ТРЕБОВАНИЯ К ДРУГИМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМ К менеджерам проектов:

- Строгое исполнение договоров по всем параметрам.
К проектному отделу:

- Повышение конкурентоспособности продукции:

- оптимизация затрат (снижение допусков на предпроектной стадии);

- % "отказа" должен снижаться;

- оптимизация материалоемкости;

- максимальная стандартизация проектных решений.
К генеральному директору:

- Ясность текущих, долгосрочных и стратегических целей.

- Качественный механизм обеспечения взаимодействия подразделений СФ
как единого целого.

- Обеспечение ресурсов под меняющиеся функции отдела.

- Обеспечение эффективной мотивации на исполнение функций.

Оценка руководителя отдела продаж СФ

Критерии, веса и баллы оценки работы руководителя отделапродаж СФ (один раз в полгода, начиная с мая 2002 г.)