Supplier Relationship Management - SRM

SRM- cкоординированная программа действий, разработанная совместно потребителем и поставщиком, чтобы улучшить общие показатели функционирования и снизить общие издержки цепи поставок.

3 блока:

Сорсинг –идентификация, оценивание и установление договорных отношений с оптимальной группой поставщиков + стратегический сорсинг,оптимизирующий закупочные возможности с т.з. затрат и сроков.

Управление закупками-

обеспечение эффективной связи поставщика и потребителя, on-line поддержка рабочих процессов в закупках и устранение неконтрактных закупок для лучшего контроля во всем цикле снабжения. Устранение узких мест и нерациональных потерь денежных средств.

Аналитика –в составе общей информационной поддержки УЦП позволяет менеджерам по закупкам и финансовым аналитикам получать результаты всех KPI, связанных со снабженческой деятельностью и работой поставщиков.

Контур «Управление взаимодействием с поставщиками»

KPI -- система показателей, с помощью которой работодатели оценивают своих сотрудников. Она имеет много общего с обычным плановым подходом. С одним серьезным отличием: показатели работы каждого отдельного сотрудника привязывают к общим KPI всей компании (таким, как прибыль, рентабельность или капитализация). Цель системы -- сделать так, чтобы действия сотрудников из разных служб не были противоречивыми и не тормозили работу специалистов из других подразделений.

Мониторинг эффективности функционирования поставщиков в SRM основан на оценке KPI, включающих:

Финансовые результаты взаимодействия (общие затраты на закупку (ТСО), выдерживание соглашений по ценам, гибкость ценовой политики, предоставление скидок, товарного кредита, отсрочка платежей);

Качество поставляемой продукции (выполнение требований стандартов (сертификатов), доля бракованного товара в общей партии поставки, процент рекламаций (возврата) по качеству.

Надежность выполнения логистики при доставке закупаемой продукции (процент «совершенных» заказов, стабильность выполнения параметров доставки, соблюдение графика доставки (своевременность), обеспечение сохранности груза в пути, точность оформления ТТдокументации.

Время выполнения заказа на закупку (общее время выполнения заказа, время комплектации (производства) заказанной партии поставки, время транспортировки, отгрузки и т.п.

Особенности процесса закупок для промышленных и торговых компаний.

Особенности процесса закупок для

Промышленных компаний

Логистика закупок МР для производственных нужд направлена наулучшение взаимоотношений с поставщиками и повышение качества закупаемых товаров, снижение издержек и времени на транспортировку МР, повышение эффективности управления материальным потоком и достижение производства высококачественных продуктов по конкурентным ценам.Поставщики играют важную роль в управлении себестоимостью продукции. Обе стороны (поставщик и промышленная фирма) взаимодействуют при разработке программы ценообразования:

1.Решение задачи МОВ относительно комплектующих изделий.

2.Определение условий оплаты.

3.Установление оптовых скидок.

4.Функционально стоимостной анализ МР.

5.Изучение возможности замены сырья, материалов, комплектующих.

6.Планирование изменений в производственных процессах, технологии.

7.Снижение объема отходов от производства и их утилизацию.

8.Согласование допустимых отклонений от технических требований.

9.Консолидирование заказов на закупки МР.